蓬溪县明月镇“暖心”服务,让疫苗接种更有温度

来源:中国网 时间:2021-05-25 16:46:57 编辑:周姿彤 点击:
为确保人民群众生命健康,明月镇以党史学习教育为契机,将新冠疫苗接种工作作为“我为群众办实事”的重要内容,全力推进新冠疫苗接种工作,为接种群众提供多种便民服务,让群众接种更暖心。
开设“预诊窗口”
针对群众接种顾虑,特设咨询台、宣传台、预检处。安排医务宣讲队针对什么时候能接种、哪些人群能接种等热点问题,对群众进行普及宣讲;安排安保服务队针对不同的接种群体给予针对性的接种引导;安排专业预诊医生针对接种群众的身体状况进行详细询问并给予接种建议。通过入口引导、体温检测、血压测量、秩序维护、身份登记等暖心服务,形成“登记—接种—留观—离场”闭环。“预诊窗口”的设立,解除了群众的顾虑,让接种群众打开了心灵的窗户,使其切实地感到安心、放心、舒心、暖心,进一步提高了群众接种意愿。
发放“接种预约票”
针对群众接种时间过长问题,创新举措,现场发放“接种预约票”。预约票全天有效,群众可在两个小时左右凭票接种。特将接种点设置在场镇口,群众可在两小时内在场镇逛街、游玩,解决了群众排队等候时间过长问题,避免了人群聚集产生新的疫情隐患。“接种预约票”的发放,让接种群众感受到了接种服务的便利、快捷与安全。
推出“预备四件套”
针对群众接种情绪负担,预先准备“安全一米凳、遮阳避雨棚、防暑降温药、解渴补充水”四件套。免费为群众提供矿泉水和口罩、按距离摆放椅子供群众排队就坐,接种居民按照一米线距离有序排队、登记、接种、留观,现场秩序井然。增设留观室一个,加装通风降温的设备,减轻群众情绪负担,提升接种环境舒适度。“接种四件套”的推出,使接种群众感到温馨舒适,让接种工作更加高效有序。
创建“预约微信群”
针对群众预约难问题,创建“接种微信群”,预约接种,“售后”无忧。一方面针对已接种一针的群众组建微信群,安排专人在群中温馨提示接种后注意事项,为群众及时提醒和发布第二针的接种通知;另一方面针对未接种的群众组建微信群,在群中告知接种注意事宜,第一时间通知并发布第一针的接种预告。让接种信息更快捷,更透明,方便群众的同时让接种效率更加高效。
截至目前,明月镇共接种新冠疫苗6300余人。接下来明月镇将继续秉持着“让疫苗接种有速度,更有温度”的初心,提供更多特色便民服务,加快持续推进“全民”疫苗接种工作,构建起免疫屏障,保障人民群众生命安全和身体健康。(李俊宏)