2021年以来，川中油气矿销售公司营销工作开展切实践行“三有服务”和“四时”工作方法，当好“五大员”，立志为客户提供优质服务。面对日益变化的天然气形势，销售公司积极应对、持续创新，牢树“三个理念”，全面提升营销队伍综合素养。
牢树“服务就是赢得市场的理念”，持续做好客户服务工作。做好日常客户电话回访工作，及时更新客户诉求，跟踪问题处理进度，耐心为客户进行反馈，1-4月，共计答复客户咨询76次；定期做好重大客户走访工作，实地了解客户经营状况及困难，现场为客户答疑释惑，1-4月，共计走访大客户20余次；制作《天然气销售客户服务手册》和“供气服务公开栏”，分发至辖区内各客户，提升客户获得感与信任度。
牢树“合规就是稳定和健康发展的理念”，持续做好依法合规工作。持续做好年度天然气购销合同签订工作，严格按照合同条款约定执行，确保销售过程的严肃性与合规性；积极组织依法合规培训，结合工作实际，针对线上交易、电销平台等工作开展专业培训，并组织结业测评，共计20余人参加培训，并顺利完成结业考评，确保培训取得实效。
牢树“市场就是工作核心的理念”，持续做好市场开发工作。详细了解摸清客户经营状况及下游产品市场，合理促进老客户多用气；积极做好新增市场开发工作，加强关注潜力区块，跟进重点项目，了解投产进度，确保区域内客户不流失，供气占比有保障。（侯玉婷）
