双方当事人远在千里之外,回户籍地法院参加诉讼,成本高,耗时长,怎么办?仪陇县法院永乐法庭通过线上调解,让当事人少跑路。
永乐法庭近日受理一起纠纷,双方当事人一方在广州,一方在杭州,都无法回仪陇参加诉讼。永乐法庭征询双方当事人同意后,采用法院调解平台在线调解。双方当事人通过添加微信小程序“多元调解”,进入线上调解室,通过远程视频在线调解。调解结束后,双方当事人在手机端签字确认,前后不到10分钟。
“多亏了这个法院调解平台,不然我还得从1000多公里外赶回来!”一名当事人通过手机视频参加了矛盾纠纷调解,表示很满意,“节省了来回的车费、误工费、住宿费,这相当于大半个月工资。”
“辖区群众外出务工较多,受疫情、工作、来回成本的影响,很多当事人无法赶回仪陇参加诉讼。”永乐法庭庭长余媛媛介绍,通过法院调解平台,当事人无论是在田间地头、工厂车间,只要和法官约好时间,就可以突破时间和空间的限制,24小时开展调解工作。
利用平台优势大力开展调解工作,永乐法庭案件平均审理天数降至23.99天,调撤率提升至65%,服判息诉率达到97.3%。
近年来,仪陇县法院积极探索矛盾纠纷多元化解机制,深入推进一站式多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,充分发挥信息技术在多元解纷中的优势,利用法院调解平台、仪陇县智慧城乡治理中心等资源,将工作汇聚到线上,形成在线咨询、调解、诉调对接等一站式解纷服务机制,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。(马永红)