为遏制电信网络诈骗违法犯罪高发态势,切实降低电信网络诈骗案件发案,工行南充分行高度重视,积极组织各种宣传活动,找差距、堵漏洞,抓落实、夯基础,认真做好打击和治理电信网络诈骗防范工作,为各项业务顺畅运行提供有力保障。
在各营业网点、自助银行服务区张贴“预防电信网络诈骗小提示”,揭穿最新骗术。在营业网点宣传栏放置《防范电信网络诈骗宣传手册》,设置“熊猫反诈”二维码关注公众号,加大对外宣传力度,各营业场所充分做好防范电信网络诈骗宣传工作,利用网点电视、LED公告栏显示、产品展示栏张贴“防诈骗温馨提示”,并通过微信公众号进行信息发布,引导全员积极转发,加大宣传力度。在客户办理电子银行业务时,发放安全使用手册,并提示客户正确登录电子银行官方网站,以避免个人信息被窃或资金损失。
将电信诈骗防范工作贯穿于日常工作中,大堂客服人员主动提示客户不要轻信陌生电话,不能随意将银行卡号、身份证号码及自己的银行卡、存折密码等信息告诉他人,更不能随意点击链接。促使客户主动防范犯罪分子惯用诈骗伎俩,也使广大客户对防范电信诈骗有了更多的认识和了解,增强了客户自我保护意识。( 陈刚)