办好群众暖心事 高坪区检察院推出八项便民利民举措

为深入推进政法队伍教育整顿和党史学习教育，践行“司法为民”理念，将“我为群众办实事”贯穿于政法队伍教育整顿全过程，用心用情解决关系群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，打造更加亲民、便民、利民的检察工作，高坪区检察院推出八项便民利民举措。

优化12309检察服务。坚持以群众满意为目标，对来访(包括来人、来信、来电、短信等)百分之百地做到在七个工作日内进行程序性回复，在三个月内将办理结果或办理进展给予答复。优化接待流程，提高办事效率，编发涵盖控申和案管两个窗口部门的“办事程序一本通”。全面提升来访人员的办事体验，提供饮水、移动充电、消毒防疫、伤口应急处理等综合服务。实行工作日延时、节假日预约服务，对群众需办理的紧急事务提供及时服务。

关爱未成年人健康成长。深化落实最高检“一号检察建议”，依托“知心姐姐·手拉手”妇保团队平台，联合相关职能部门，积极推进侵害未成年人案件强制报告、密切接触未成年人行业入职查询、法治副校长、校园及周边安全治理等未成年人司法保护机制的落实。加强未成年人保护与犯罪预防工作, 按照“教育为主、惩罚为辅”的原则，落实“教育、感化、挽救”方针，联合政府相关部门对未成年被害人积极开展综合救助。

开展民生领域专项监督。发挥检察机关在民生领域职能作用，开展食药品安全、高空抛物、窨井盖治理等专项监督活动，切实维护老百姓“舌尖上、头顶上、脚底下”的安全。深入社区、商场超市、农贸市场、网络餐饮场所走访调查，集中排查安全隐患，制发检察建议，适时跟踪回访，确保监督整改到位。与相关部门会商建立协作配合、共同治理的工作机制。

强化乡村振兴司法保障。进一步发挥检察机关在乡村治理中的法治保障作用，加大对非法占用农用地等破坏环境资源违法犯罪行为的打击力度。重点打击破坏农田水利设施，生产销售假冒伪劣农产品及农用物资，非法倾倒废物、垃圾等犯罪行为。紧盯生态环境污染问题，开展污水处理、河道治理等专项巡查活动，畅通举报渠道，加强立案监督，不断满足人民对美好生活的新期待。

持续开展检企服务工作。在办案中加强对民营企业的平等保护，打造法治营商环境。落实“少捕慎诉”刑事政策，对犯罪情节轻微、认罪认罚的涉民营企业人员犯罪，依法从宽处理；严厉打击侵害民营企业权益的犯罪，对办案中发现企业的制度漏洞，帮助企业建章立制，助力民营经济健康发展。

扎实做好社会治理创新。强力推进扫黑除恶专项斗争常态化。严把涉黑恶案件事实关、证据关，从严批捕起诉，注重打伞破网，为人民群众营造安全稳定的社会环境。在办案中，认真落实“谁办案谁普法”原则，对人民群众关注度高、新型犯罪等案件，依法采取公开庭审等方式开展普法宣传。全面落实认罪认罚从宽制度，提升案件适用质效。继续加大对社区矫正人员监督常态化工作，严防“脱漏管”，提升检察机关参与社会治理的能力。

加大司法救助力度。强化能动司法救助意识，由“依申请救助”向“依职权救助”转变，由“坐等送案”向“上门问案”转变，对受到侵害、无法获得有效赔偿、生活困难的当事人，做到“应救尽救”。联合妇联、团委、民政、人社、教育等多部门开展社会救助，针对因案致贫返贫的贫困人员、生活困难的退役军人、生活困难的未成年人、生活困难的残疾人等开通司法救助“绿色通道”，切实帮助其解决生活困难。

落实律师值班制度。律师接待工作实行电话查询、网上预约等“一站式”服务，为律师阅卷、查询案件信息和案件办理进度提供优质便捷服务。利用律师值班制度平台，做好保障犯罪嫌疑人的人权保障工作，同时进一步发挥律师的第三方优势，做好化解信访矛盾和律师代理涉法涉诉信访案件工作。（陈辉）