四川阆中：当好企业“店小二” 持续优化营商环境

“这是《阆中经开区管委会干部联系企业工作制度》，请您收好，如果有相关诉求或者发现破坏营商环境的问题，您可以向我们反映……”这是近日阆中市经开区纪工委工作人员在走访园区企业，收集企业诉求时的情景。

为进一步优化企业营商环境，积极主动服务企业，切实为企业解忧纾困，四川阆中经开区管委会纪工委汇同经开区党委，共同印发《干部联系服务企业工作制度》，数十名干部职工甘当“店小二”，把眼睛亮、反应快、手脚勤的“店小二”精神融入政务服务中，迈动步子、甩开膀子、俯下身子，深入企业生产一线跟踪服务，全面掌握企业发展动态，及时帮助企业出主意、谋发展，协调解决企业发展中的问题和困难，做到企业、群众“有求必应，无事不扰”，主动营造良好的企业发展环境，为实现园区经济又好又快发展提供有力支撑。

一个个经过玻璃窑炉烈焰灼烧的玻璃瓶在行列机上有节奏地移动着，搬运玻璃酒瓶的叉车来往穿梭，将一箱箱酒瓶搬上运往全国多地的大货车......在阆中浩森玻璃制品有限公司生产车间内，一派热火朝天的繁忙景象。“为满足订单需求，我们合理调配人员班次，歇人不歇炉，确保满负荷运转。”看到这番景象，浩森玻璃制品有限公司总经理贺达吉脸上难掩收获的喜悦，“企业现在生产、销售的红火得益于经开区纪工委领导，帮我们协调解决了很多问题，我们企业对发展前景也更加信心满满，干劲更足了。”然而，新冠肺炎疫情发生后，贺达吉心中可有不少烦心事。

受疫情影响，浩森玻璃在原材料采购运输、用工招聘、产品销售等均遭遇了前所未有的困难，企业几近停工停产状态。经开区纪工委干部在开展大走访过程中，了解到浩森玻璃所处困境后，立即与多个部门进行了协调，通过大数据平台，帮忙联系原料产地和玻璃制品经销商，多渠道为企业招聘工人，帮助企业解决了实际问题和困难。

“我们不仅要找准企业的痛点和难点，还要帮助企业释放最大产能，帮助他们做大做强。”阆中市经开区纪工委书记陈明军表示。为适应新的市场需求，去年下半年，阆中经开区纪工委联系相关职能部门，到企业现场办公，把脉问诊，帮助浩森玻璃对窑炉和质检等环节进行技改和创新，淘汰落后产能，推动企业转型升级。目前，浩森玻璃正在安装新的生产线，投产后年生产能力可达到3亿只。

在阆中，“建设最优营商环境”不是一句口号。去年以来，阆中市经开区纪工委督促各“店小二”把《致园区企业的一封信》送到园区各个企业负责人手中，告知企业服务的联系领导和工作人员，出台了具体服务方案，加强了对园区企业的管理和跟踪服务工作。“店小二”定期走访、了解困难、政策宣传，建立帮扶纾困的企业名单，通过实施一系列行之有效的措施，开出对症良方，真正做到了知企、帮企、助企，集中解决园区各企业生产经营亟待解决的问题。

为切实当好“店小二”、做好“贴心人”，实实在在地为企业解惑、解困，提供更多更有效的帮助，经开区纪工委要求领导班子成员每月到企业走访不少于3次，一般干部每月到企业走访不少于1次。纪工委还随机开展电话回访和实地调研，检查监督各“店小二”服务企业情况，责令限期改正问题。此外，经开区纪工委还建立健全相关工作制度，从制度层面上规范“店小二”行为，着力构建“亲清”政商关系，对发现和受理的损害营商环境的问题线索，专项办理，对典型案例进行及时通报曝光，发挥警示震慑作用。

今年一季度，四川阆中经开区干部职工开展企业走访80余次，召开专项协调会10余次，着力为企业解决问题、难题10多个，让企业轻装上阵，一心一意谋发展。

“今后，我们还要继续当好‘店小二’，直面企业关切点，不但要把监督利器用起来，还要把贴心服务做起来，近距离为企业排忧解难，持续优化园区营商环境。”阆中市经开区纪工委书记陈明军说。(吴青松 王冯玉)