“你好,律师,如果你需要预约阅卷,请按步骤注册。”日前,在顺庆区检察院12309检察服务大厅,综合业务部主任袁静为前来办理阅卷、会见、和检察官交换意见的律师作详细介绍,并引导、帮助律师注册完毕。
今年3月,区检察院在政法队伍教育整顿启动后,迅速召开教育整顿征求意见建议座谈会。会上,有人大代表提出能否通过互联网进行预约阅卷或者办理申诉、提交信访材料等其他事项。综合业务部立即梳理问题,发现很多来院群众不清楚12309检察网预约申请、提交材料、举报等功能,部分律师对注册事项不了解。
为方便人民群众网上预约,综合业务部制定方案,迅速整改,推出为来院群众安排专人引导的便民举措,通过专门人员引导注册12309检察网,并介绍阅卷、查询、提交材料、办理其他事项功能,方便群众便捷高效办理业务。该项便民举措推出后,受到律师和群众一致好评。(陈辉)