为践行“雷锋精神驻工行、志愿服务在行动”的服务理念,近日,工行仪陇支行团支部组织青年员工志愿者走进仪陇县张思德干部学院项目部,为该项目部的农民工进行反假货币宣传、防范金融诈骗知识宣讲,以达到防范风险的目的。
在服务现场,工行仪陇支行团支部青年志愿者向到场的农民工发放电信诈骗防范手册、人民币反假知识宣传手册、银行卡使用手册等知识小图册,并就他们提出的问题一一进行解答,提升了大家的风险防范意识,有利于客户的资金安全。
通过这种面对面的交流方式,该行进一步了解了客户需求,解决了客户的问题。得到了客户信任,体现了大行担当精神,有利于支行的业务发展,为后续各项业务的开展提供了有利基础。(马强)