泸州公司：以赛代训强服务 共享共学共提升

现场竞技环节涵盖了现场规范操作、服务技巧、开口营销以及突发情况应对等日常操作性工作，考试内容紧贴实际工作，全方位考察员工对加油站现场服务、规章制度的掌握情况及业务、安全技能的熟练程度。比赛现场气氛活跃，7支参赛队伍团结、奋进、向上、拼搏，高质量完成了比赛项目，涌现出先朝辉、冯俊杰、曾航宇、程鑫等9优秀站经理、收银员、加油员代表。

在风采展示中，各单位通过分享“现场管理案例”、讲述“我的服务小故事”赛出技能亮点，共享共学“文旅驿站”“54321优化排班法”“三分导流管”等先进服务管理创新、优秀服务成果案例。

赛场上，选手们激情澎湃参与比赛，学而不倦享受比赛。赛场下，选手们将竞赛精神转化为学习动力，聚在一起互相交流，总结经验，互促互进，共同提高服务技能水平。经过1天的激烈角逐，泸州公司、自贡公司、攀枝花公司分别荣获团体奖的第一、二、三等奖。

通过此次竞赛，激发了广大职工“练技能、学本领”的热情，强化了员工的业务知识和技能，弘扬了劳模精神、劳动精神、工匠精神，挖掘了一批素质过硬、业务精湛的服务人才，有力促进加油站服务技能水平进一步提升，树立“窗口”服务行业良好社会形象。

此次竞赛，也得到了地方相关部门的大力支持，泸州市总工会主席钟华贵参加竞赛现场，并提出了希望和要求：各参赛选手在赛中全面展示了石油工人良好的精神风貌。希望广大职工要向高级专业技术人才、高级实用技能人才楷模学习，认真学习科学文化技术知识，苦练技能，不断提高自身素质，努力使自己成为适应现代化建设要求的新型劳动者。（钟燕）