提升线网运力 延长运营时间 成都地铁全力保障元旦期间乘客出行

2022年元旦小长假（1月1日-3日）即将到来，为满足跨年夜及节假日期间客流需求，保障市民乘客安全高效出行，成都地铁提前分析客流趋势，从疫情防控、行车组织、客运服务、设备保驾、安保综治等方面精心筹划、提前准备，制定专项保障方案，保障市民乘客安全、舒适、高效、便捷出行。

2022年元旦小长假期间，受外出游玩、返乡探亲、购物等客流叠加因素影响，预计元旦节期间客流趋势如下：

【节前一天（2021年12月31日，周五）】预计成都地铁全线网客运量增幅较大，高新、金融城、孵化园、天府三街等周边毗邻集中办公场所的站点主要以进站为主；火车北站、成都东客站等枢纽站主要以出站客流为主；预计当晚将有大量乘客前往春熙路跨年，受跨年出行客流与通勤客流叠加影响，预计春熙路进站高峰持续至23:00。

【节假日期间（2022年1月1日-3日）】受外出游玩、探亲、购物等客流叠加影响，预计成都地铁全线网客运量较日常周末大幅增长，春熙路、犀浦、天府广场、宽窄巷子、动物园、熊猫大道、军区总医院、高升桥、三岔、东郊记忆等重点车站客流将会明显上升，1月3日火车北站、成都东客站等枢纽站受返程客流影响，进站客流压力较大，其中成都东客站进站高峰持续时间较长。

【节后首日（2022年1月4日，周二）】节后第一个早高峰受通勤客流影响，成都地铁全线网早高峰压力增大，预计中医大省医院、火车南站、倪家桥、孵化园等重点车站高峰换乘客流较大。

温馨提示：广大市民乘客，元旦小长假期间车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客运组织措施，请广大市民乘客提前规划出行路径，预留足够的出行时间，尽量选择“错峰出行”。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导，提前扫场所码，出示健康码，凭绿码通行，有序进站乘车，如需帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。

元旦节期间，成都地铁通过调整备用列车存放情况、延长运营服务时间、增加列车停站时间等方式，全面提升线网运输能力，满足市民乘客出行需求。科学配置运力，结合元旦客流特点，科学配置线网运力，利用晚高峰提前出车、延长运营时间等措施，进一步做好线网运力保障工作。合理调整备车，根据线网重点站点、重点时段客流分布情况，合理调整备用列车数量及存放地点，切实做好大客流情况的运输准备。加强现场联控，加强商圈景点站、交通枢纽站的客流盯控，确保上下行列车不同时到达，并增加重点站站停时间，优化线间换乘衔接等方式，提升现场客运服务质量。延长运营时间，结合市民出行及返程的需求，2021年12月31日、2022年1月3日线网将延时运营，成都地铁服务热线同时延长服务时间，市民乘客可通过地铁电视、成都地铁官方App、@成都地铁运营官方微博微信、站内告示等途径了解延时服务信息。（延时信息详见后附运营时间表）

元旦节期间，成都地铁持续优化客运组织、提升运营服务水平。强化疫情防控工作，严格落实扫码亮码、体温检测、口罩佩戴、场所工具消毒通风等防疫要求，针对车站自动售票机、闸机以及楼梯扶手、公共卫生间门把手、直梯轿厢四壁等重点部位强化消杀，做好车站、列车通风，确保乘客出行安全。提升车站通行能力，提前编制春熙路、天府广场、动物园、熊猫大道、市二医院、成都东客站、孵化园等重点站客运组织细化方案，制定大客流分流措施，确保运营组织有序可控，并通过增配安检机、灵活调整闸机及电扶梯方向、增设站内导向等措施提升乘客服务质量，全方位保障乘客出行效率。加强客流引导，重点车站增加引导人员，加强对楼扶梯、进出闸机及冬季恶劣天气下出入口等关键点位的引导，切实加强乘客出行指引，确保大客流有措施、关键点位有卡控。强化区域联控，组织春熙路、市二医院等重点车站开展节前大客流演练，提升夜间突发大客流应急处置能力，与附近商场及地面、地铁公安做好沟通，全力保障现场客运组织安全。加强枢纽车站“双铁”协调联动，成都东客站、火车北站、成都西站、犀浦等枢纽车站将根据铁路列车开行情况做好换乘高峰时段的乘客出行服务，进一步强化“双铁”联动，高效助力广大市民乘客便捷出行。

元旦节期间，成都地铁强化安保管理和设备保驾力度。调增安检能力，做好春熙路、成都东客站、成都西站、犀浦等重点车站节日期间安检人员、安检设备调增安排，提高车站安检通过能力。加强安全检查，加强易燃、易爆等危险品的检查力度，严格按照相关要求做好安检工作，防止违禁品被携带进站，为乘客出行保驾护航。增强安保力量，重点车站增配保安人员，加强站内及列车车厢巡查力度，及时做好可疑物的排查及先期处置工作。强化设备保驾，重点强化信号、通信、综合监控、站台门、车辆等关键行车及客运设备维护及保驾，重点车站安排专人值守，确保设备设施运行状态良好。（荆楠）

附运营时间表：