近期，金堂县将社区疫情防控作为“两访两送”的工作重点，全力推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实。在防疫工作中，涌现了许多防疫温馨故事......
“活雷锋”抗击疫情二三事
在新型肺炎疫情防控阻击战中，金堂县赵镇街道食药卫计办负责人孙海波用实际行动扛起抗疫使命担当，得到了领导、同事和群众的高度赞誉与充分肯定。
孙海波是东北人，大家平时都亲切地称她为“活雷锋”。在防疫工作中不怕苦不怕累，始终带头站在最前列、冲在第一线，做好部门和社区之间的衔接协调、管控人员的心理疏导等工作。孙海波前段时间才动了手术，却义无反顾地投身防疫工作。面对极个别群众的不理解、不配合，她没有抱怨，而是耐心地向群众宣传疫情防控相关规定和防控知识，引导群众积极配合疫情防控工作。连日来，她以“满格”的战斗力坚守在疫情防控的最前沿，出色地完成了街道安排的各项工作任务。
为了保证工作效率，孙海波常常两个手机不离身，晚上睡觉也随时准备接听紧急电话。她与家人长期异地，从5月份疫苗接种任务开始，她就没有回过成都的家。
这就是奋战在疫情防控一线的孙海波，也是金堂县赵镇街道及社区干部抗击疫情的一个缩影。面对依然严峻的疫情形势，赵镇街道及社区全体干部决心在组织的坚强领导下，迎难而上、勇于担当，在疫情防控大战中践行初心使命，在疫情防控大考中交出合格答卷！
来自“陌生人”的感激
“你好，我是成都市疫情防控工作人员，想向您......”近日，金堂县金龙镇谢杨坝村的工作人员正在开展通过大数据排查出的重点地区来蓉人员电话问询工作，每人每天平均拨打电话100余通。但是，反电信诈骗深入人心、群众不配合，工作难度开展相当大。金龙镇谢杨坝村委委员蔡家程在开展工作中收到了来自南京来蓉旅游一家三口的感谢信。7月27日，蔡家程正一个个拨通手上的电话，当南京来蓉这家人接到电话后表示充分理解，立即就近做了核酸检测。蔡家程与她们建立了便民联系，遇到问题可以随时与自己联系。在蔡家程的热心帮助下，她们顺利完成了成都之行，返回南京后，专门发回信息对其表示感谢。
蔡家程说，在开展电话问询工作时要注意方式方法，这样才能事半功倍，他用“三心”总结自己的经验，并向大家分享。
一是接打电话要耐心，由于外省来川的人生地不熟、川内的反诈宣传太深入人心，因此对话要专业，不要结结巴巴，支支吾吾，对不配合的群众一定要耐心解释，争取群众的支持。
二是工作开展要用心，要充分利用地理知识，要熟知南京到成都坐高铁所要经过哪些省份，成都各区长途车站名称，南京疫情已扩散的省份等情况，做到心中有数才能避免被反问时自己却一问三不知的尴尬。
三是帮助群众要热心，要充分掌握最新中高风险地区名单，各地区来蓉管控措施，积极回应群众关心的问题，对外省来蓉的游客，要积极提供帮助。
来自磨盘山村的李奶奶高兴地说：“哎呀，村干部好啊，免费接送我去接种疫苗，不然我这老胳膊老腿啷个去得到啊。”
金堂县云合镇切实解决“一老一小”疫苗接种的实际困难。目前，对年事已高、行动不便的老弱病残群体，云合镇村干部“私车公用”，开展专车接送服务，全程跟踪，时刻关注老年人接种后身体状况，不断满足群众的接种需求，打通疫苗接种工作“最后一公里”。
同时，云合镇成立疫苗接种专班2个，招募青年志愿者8名，为群众做好接待、答疑、提醒和引导等服务，保障疫苗接种有序进行。据悉，截至目前，云合镇动员群众达3万余人次，温馨提醒群发7847条，已接种第一剂、第二剂疫苗共17126支。（雍娇娇）
