“作为党员,坚持不忘初心、牢记使命,忠于职守、冲锋在前,为党旗添彩;作为加油站经理,继续努力提高业务技能、提升管理服务水平,带领全站员工向公司交出满意的答卷;作为彝族同胞,坚定理想信念,带头加强民族团结。”
——刘滇秀
“七一”前夕,交投实业中油能源公司泸黄高速西昌加油站经理刘滇秀获得公司“优秀共产党员”称号。2017年至2020年,她连续四年被评为公司年度先进个人。
从西宁加油站到迁建后的西昌加油站,这些年,刘滇秀把自己的青春和热血浇筑在大凉山的油站里,在一本本设备设施台账里书写担当,在一次次提枪中诠释坚守,在一遍遍检查中铸就品质,大凉山的灯火见证了她的汗水,头顶的“宝石花”目睹了她的成长。春发其华,秋收其实。在公司的这7年,她不仅仅收获了成绩和荣誉,更有员工们一颗颗诚挚的心。
“刘姐有干事的魄力,有干成事的能力。平时,有啥事,都爱找她聊聊。她是我们的知心大姐,是我们的‘定心丸’。”加油站同事这样评价刘滇秀。
务实担当 做事业建设的“实干者”
刘滇秀是一名有着10年党龄的老党员,入党以来,她始终牢记自己的党员身份,立足岗位实际,积极担当作为,以实际行动践行共产党员的初心使命。
十年忠诚风与霜,万吨油品云和月。自担任西宁加油站站经理以来,刘滇秀一丝不苟、勤勤恳恳,以扎实的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神,高标准完成了各项任务,加油站的各项工作得到了公司的认可和肯定。在做好加油站管理的同时,她还走出站外积极拓展油品和非油销售,累计销售直销油品近700吨,带领加油站员工实现非油销售破百万元,积极利用特色非油为员工增收入,为公司谋福利。
工作上的一次次考验,刘滇秀带领团队都交上了满意的答卷。2021年4月24日,她再次接到了一个艰巨急难的任务,正如片区负责人邓勇评价的一样,“急难险重的工作,交给刘滇秀,不得出错,我放心。”
4月24日下午,刘滇秀接到西昌加油站次日开业的通知,4月25日下午,西昌加油站加出第一枪油。从接到开业通知,到加出第一枪油,不到24个小时。泸黄高速西昌加油站是西宁加油站迁建项目,竣工验收后,西宁加油站经理刘滇秀一直在等待迁建站与西昌服务区同步投运的通知。
刘滇秀回忆说:“当时突然接到第二天要开业的通知,很慌张,完全措手不及。”作为加油站的“主心骨”,刘滇秀在短暂的慌张后迅速冷静了下来,她立即协调休假员工回到工作岗位,把全体人员分成两批,一批留在西宁加油站继续营业,另一批奔赴西昌加油站准备开业事宜。
在接下来的24小时,刘滇秀带领全站员工不分昼夜,一心扑在现场,打扫卫生、调试设备、排空加油机……期间,不断出现小状况——半夜的时候,加油站所有设备掉线,片区运维一夜无眠紧急调通设备。同时,价值十多万的非油商品进入加油站,全体员工又争分夺秒把商品全部陈列出来。“当时就跟打仗一样,好在我们的员工很给力,圆满完成了任务。我常常觉得有这么好的团队,不干出个样子来都对不起大家。”刘滇秀说。
4月25日下午,西昌服务区的入口一打开,车辆便涌进了加油站。由于开业匆忙,加油站不支持微信、支付宝等线上支付手段,只能现金支付。部分客户不理解,吵闹甚至谩骂加油员,刘滇秀一方面主动解释争取客户的理解,另一方面想方设法解决“支付难”的问题。刚开业的那几天,刘滇秀及站上的员工准备了大量的现金,帮助没有携带现金的客户进行支付。
让刘滇秀没有想到的是,加油站的开业并不是意味着大家可以喘口气,迎接他们的是更大的挑战、更高强度的工作。加油站开业即迎来“五一”小长假,五一当天,汽柴油销售121.9吨,其中汽油销售109.8吨,当日共提枪4273次,高峰时段每分钟要完成10辆车的加油量。正是这日夜中的一枪枪,创造了公司单日加油站汽油销售新高。刘滇秀谈到当天的场景:“加油站24小时排队加油,所有人员不分日夜,全部持枪加油,尽全力缩短顾客等待时间,保障加油现场。”
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”不惧磨砺,不畏苦寒,期待亮剑出窍展锋芒,企盼梅花绽放尽芬芳。开业至今,在公司有力的支持下,西昌加油站日均销售油品逐步稳定在百吨左右,这是一份亮眼的“成绩单”。
西昌加油站出场即巅峰,是天时地利,更是人为。开业后的几天,刘滇秀打了300多通电话,不断在汉语和彝语间切换,一遍又一遍向客户宣传加油站搬迁及促销优惠信息,“我们西宁加油站往成都方向移了4km,现在叫西昌加油站,新站开业,柴油直降4角,还有礼品赠送,优惠得很。”司机们口耳相传,客户源源不断地来到加油站。
没有人是生来的勇者,责任与使命催你迎难而上。在急难险重的任务面前,刘滇秀敢于负责、勇于担当,带领加油站全体员工积极奋战,打了一次漂亮的攻坚战,以兢兢业业、履职尽责、甘于奉献的态度,彰显着一名共产党员的责任担当,擦亮了共产党员的身份标签。
真心实意 做员工冷暖挂心头的“贴心人”
身体还适应吗?感觉压力大吗?工作上有什么困难吗?一个中午,刘滇秀询问着加油站的员工。
西昌加油站开业后,客流量猛增,销量是迁建前的3-4倍,而加油站工作人员还是西宁加油站原班人马,人手并没有增加。加油站现在有员工18人,男性4名,女性14名,其中有3名孕妇,开业之初还有两名员工留守西宁加油站。面对突然爆发式增长的工作量,站上许多员工都表示吃不消,普遍反应“太累了,每天感觉都是累瘫了”,有部分员工甚至产生了离职的想法。
“刚开业的时候,真的压力很大,员工完全不适应这种高强度的节奏,”刘滇秀说:“我跟站上的同事讲,这段时间确实是累,我自己也不适应这种节奏。但是转念一想,公司和片区对我们加油站给予了很大的支持,片区管理人员一直也在帮扶支持我们的工作,我们要是肯干,挑战就能变成机遇。”
刘滇秀及时了解员工的心理状态,安抚员工思想情绪,帮助员工转变心态,引导员工以积极向上的态度面对新的工作环境。“了解每位员工的状态,尽力解决大家的困难,让大家工作得舒心、开心,团队也更加和谐、团结,”刘滇秀乐呵呵地说:“现在我们站上的员工都适应了新的工作节奏,每天充满干劲。因为大家肯干、肯拼,我们员工的收入都翻番了,有的甚至翻了两番,比我工资都高呢。”
“刘姐在,小站像个温暖的大家庭,充满正能量。”西昌加油站员工高芳说。
刘滇秀始终把员工冷暖挂在心头,一心一意为员工办实事、解难事,当好员工的“贴心人”,让小小加油站氤氲出家的味道。2020年初,新冠疫情爆发,全国口罩告急,一罩难求。刘滇秀四处打听奔走,想方设法为员工购买到口罩2000个,暖心助力疫情防控阻击战。同时,她千方百计为员工家属也争取到口罩购买渠道,解决了员工的燃眉之急、心头大事。“家属买不到口罩,大家忧心忡忡的,我就想尽自己的力量能让他们放心、安心!”刘滇秀说。冬日里,刘滇秀的关怀让疫情笼罩下的加油站充满温暖。
西昌,清晨,朝霞映红大凉山,新一天的太阳冉冉升起,加油站又忙碌了起来,刘滇秀开始例行巡查,那认真而又坚定的身影,那不让须眉的责任担当,那矢志不渝的初心使命,也映红了共产党员的丹心,飘扬的党旗愈发耀眼。(漆俊邑)