物管院落自治是社区发展治理的难题之一。如何采用新理念和新方法，探索居民参与物管院落自治的有效模式，成都高新区芳草街街道神仙树社区正在试点。
在刚刚过去的这个周末，神仙驿站1.0运营与社区发展治理研讨会，就近一年来神仙树社区探索将神仙树大院营造成为一个更有温度、更有人情味的物管院落的做法进行了复盘。
神仙树社区党委书记、居委会主任夏磊说，在物业矛盾较为突出的情况下，一年多前神仙树社区开出的神仙树大院物管院落自治“药方”是——坚持党建引领，联动神仙树大院党总支及各基层党群组织、物业中心、社会组织等多元主体，搭建神仙驿站院落民主协商与公共服务平台，发掘一批居民骨干，深挖一个居民的共同需求，找到一个居民的共同目标，达成有共识的规划和制度，通过节庆仪式来强化共同体意识，逐步动员更多神仙树大院居民参与物管院落自治。
“2020年7月刚入驻时，群众不知道神仙驿站是干什么的、来做什么、能够做什么。在这样的情况下，神仙树大院党总支充分发挥了党建的引领作用，对神仙驿站的工作给予了指导和支持，建议联合物业中心的便民服务活动开展神仙赶集，一炮打响。”神仙树大院党总支书记赵洪礼回忆了党建引领破局物管院落自治时的情景。
成都市成华区约未来社会工作服务中心中级社工、项目驻点负责人陈世桃介绍说，破局后神仙驿站主要采用居民需求调查、居民骨干挖掘、自组织培育、院落民主协商、睦邻场景营造等方式，摸索试点神仙树大院物管院落自治，具体做法有四。
一是开展高品质生活小区营造创意挑战赛，搭建业主发声平台，挖掘了约300户神仙树大院居民对院落营造的深度需求和意见。
二是开展神仙树大院榜样挖掘和动员，先后挖掘了李才来夫妇、周述清、胡笳、肖峰、徐霖、彭佳艺、余香、谭碧新、何大成、夏爽、樊丽一批嘉言懿行、品行高尚、大公无私的神仙树大院居民骨干以及神仙树大院党总支、退役军人、志愿者、物业人员等院落群团组织，持续营造神仙树大院正能量舆论氛围。
三是采用睦邻场景营造和沉浸式体验的形式，开展了9场神仙赶集、4期神仙游学、6次退役军人服务、4次老年人健康与智能生活服务，培育了4个居民自组织引领多元主体参与物管院落自治，其中神仙赶集摊主67人、神仙妈妈105人、老兵俱乐部39人、神仙生活俱乐部52人。
四是搭建神仙茶馆议事平台，坚持公心者治院和共商共建共治共享的原则，召开超过12次院落民主协商议事会，开展1次国际化社区参访学习，广泛动员神仙树大院多元主体参与物管院落自治。
家住神仙树大院的老军工科学家胡笳激动地说：“退休之余，尽可能发挥我的作用，给爱好天文的青少年和成年人，讲一些航天和天文的科普知识。”
“每个月义诊，我想把世代传承的中医治未病和健康养生知识，好好传播给神仙树大院的每一个住户。” 在神仙赶集持续摆摊，家住神仙树大院的医生樊丽与居民们走得更近了。
“通过神仙妈妈这个社群，神仙树大院的众多妈妈们可以就科学的家庭教育与经营家庭方式方法进行交流学习，我觉得挺好。”神仙树大院全职妈妈夏爽如是说道。
目前，神仙驿站试点物管院落自治的做法初步形成一定社会影响力，神仙树大院老兵俱乐部被芳草街街道升格为神仙树社区老兵俱乐部，“神仙赶集”社区生活场景营造与物业小区居民自治培育项目获2020年成都市社会组织发展专项基金立项支持，“神仙驿站”模式入选成都市社治委2020年度成都市城镇居民小区治理优秀案例以及成都市政协2021年重点督办提案。
神仙树大院党总支组织委员唐方明表示，接下来，神仙树大院党总支将积极动员150多位党员支持神仙驿站，积极投身到升级试点神仙树大院物管院落自治的工作中。（荆楠）
