2020年，受疫情和国际油价持续下跌等多重因素叠加影响，油品销售形成“极寒”市场，让中国石油销售业务雪上加霜。四川交投实业中油能源公司作为四川省省属规模最大的成品油零售企业，也陷入前所未有的艰难境地。
拓展直销业务 迎难而上共克时艰
作为四川交投集团旗下高速公路服务区加油站投资、建设和经营规模最大主体和交投实业公司利润中心，交投实业中油能源公司大胆革新、灵活应变，大力拓展直销业务，创新直销模式，挖掘销售新的增长点以破解困局、赢战市场。
依托平台和资金优势，公司将直销业务作为应对“寒冬”的突破口，创新实施提成销售、片区销售、兼专职销售和锁价销售四种直销激励模式，提升直销业务操行的灵活性，强化正向激励机制。
“公司鼓励全体员工参与直销业务，业绩压力只是原因之一。”公司营销管理部经理付圣说，“更重要的是，全体员工直面市场，能更加充分地接触消费者，更加深刻了解客户的需求，为公司制定适应市场需求的服务和产品提供决策依据。员工在推广业务的过程中，也进一步加深对公司业务的认识，有利于增强配合意识、成本意识、开拓意识、共赢意识，更好地服务公司经营发展大局。”
在新制度的激励下，逐渐形成“企业发力、员工给力”互利共赢的良好局面。2020年，公司直销量达1.76万吨，同比增长159%，为公司增收5500余万元，创利292余万元。
以客户为中心 直销业务迎来“开门红”
2021年，公司直销业务迎来“开门红”，今年1至4月，公司直销量达7061吨，同比增长1061%，为公司增收4000余万元，创造利润200余万元。
公司营销管理部副经理胡蓝予2020年直销销量五千余吨，位居公司第一且遥遥领先。胡蓝予分享，实现高直销量的秘诀就是践行企业核心价值观——以客户为中心，采购、运输、交接等各个环节，要为客户充分考虑，要在大脑中模拟演练整个流程，提前应对解决可能出现的问题，让客户在整个合作过程中安心、省心、放心。胡蓝予说：“质量先行，在达成合作前，详细介绍我们的供油渠道、品牌价值等，让客户明白我们的产品质量过硬；接着，充分了解客户的用油需求，为其量身定制用油方案；签订用油协议后，及时与客户分享市场动态，帮助客户调整购买策略，在相互信任中增进黏性。整个过程中，我们会尽所能协助客户做好油品安全、数质量管理，确保油品按时按量安全地送到客户指定的地点。”
坚持对业务深刻理解、对需求透彻把握、对客户利益高度负责，公司直销业务高速发展。近期，公司成功在云南、贵州等地开发客户，打破直销业务区外市场“零”局面。
面向未来 实现新突破
面对日益激烈的成品油市场，交投实业中油能源公司将进一步拓展直销市场，充分利用股东双方资源禀赋，放大公司平台优势，将直销业务发展成为公司利润增长新的支撑点，力争2021年直销油品达2万吨，多措并举推动直销业务向高质量迈进。
拓宽资源补短板。抓住四川交投与四川铁投战略重组的重要契机，积极做好蜀道集团旗下在建工程项目直用油开发；彻底摒弃坐店经营的传统观念，鼓励指导各加油站主动走出去，摸排开发周边直销用油市场，全力拓展加油站油品销售半径。
培养人才建队伍。直销人员的资质能力水平是直销业务开展的关键，公司将研发自有直销业务课程，加强业务培训，组建一支能力素质强、市场嗅觉灵的直销队伍，激发全员直销热情。
用活政策保效益。针对不同客户采取“一单一议”的定价策略，增强大客户粘性，避免效益流失；充分调研市场，建立竞争对手价格监控机制，及时掌握市场动态，把握市场销售主动权，分析客户购买心理，在适当时机主动推价，实现量效齐增。（漆俊邑）
