“真的太麻烦你们了，谢谢！”近日，在沙坪坝井口街道宏城名都小区，居民王玉梅对前来为其送生活物资的老党员和红岩志愿者们表示感谢。王玉梅说：“3年来，如若不是他们提供的帮助，她真无法照顾孩子周全。”
王玉梅的孩子今年27岁，3年前因一场意外导致孩子常年需要人在身边照顾。对于王玉梅而言，孩子做手术的那段时间，日子真的难熬。“四处筹钱、还要照顾孩子，医生都劝我放弃，但是社区给了我最大的支持。”王玉梅说，社区在得知她家情况后，为她提供了很多帮助，甚至当孩子转入家中疗养后，社区的党员和志愿者都还时常给予关心。
“一个单身母亲，要照顾这么一个孩子，其难度和耐心是无法想象的。”为王玉梅提供帮助的老党员刘素蓉说道，社区就是一个大家庭，谁有困难就帮一把，虽然自己能力有限，但是多多少少也能减轻一下负担。
3年来，刘素蓉只要有时间就会到王玉梅家中帮忙。有时候会购买一些肉、蔬菜、大米、食用油等生活物资看望慰问；有时候会上门帮助王玉梅打扫清洁卫生；有时候王玉梅要出门办事，一个电话打给刘素蓉，刘素蓉也会第一时间上门帮忙。
而王玉梅之所以能在社区得到这样“一对一”的结对帮扶，实际上依托的是井口街道宏城名都社区针对辖区困难群体实行的“党员进网格、贴心办实事”网格化管理服务机制。其模式是以小区楼栋为单位划分网格，择优选派党员领导干部、党支部书记为党员服务网格长，组建包括社区工作人员以及热心群众为网格员，结合自身特长，以“一对一”“一对多”的方式结对联系辖区困难群体。
近年来，通过这种机制，宏城名都社区党员联系群众实现了全覆盖。同时在政策宣讲、意见征集、矛盾排查、纠纷调解、服务代办、心理疏导等民生事务上实现了力量在网格上统筹、资源在网格上配置、服务在网格上开展，构建了“联系群众有党员、群众办事找党员、服务群众靠党员”的完整服务链条。
“社区里的事很多都是一些繁杂的小事，但是件件都和老百姓的生活息息相关，如果办不好就很有可能变成难办的‘大事’。”宏城名都社区党委书记李娅说道，通过充分发挥“党员进网格、贴心办实事”的网格化管理服务机制，社区不仅为困难群体提供精准帮扶，同时还能根据不同的需求提供“点单式”的特色服务，让社区百姓在遇到困难时能够第一时间找到能够为其提供帮助的“身边人”，让他们真切地感受到作为社区里的一员，基本生活有保障，照料护理有落实。
此外李娅还表示，通过开展帮扶活动，党员发挥了先锋模范作用，推动了基层党建工作的不断完善。“打通了基层党组织联系群众‘最后一公里’的难题，构建了支部联党员、党员连群众的工作格局，实现了基层治理水平的有效升。”（张浩）
