11月4日下午，一名市民急匆匆来到重庆市高新区政务中心出入境办证大厅申请办理护照。经前台民警仔细询问得知，原来申请人王先生系辖区大型民营企业东方鑫源集团有限公司职工，因工作需要被单位紧急外派去越南分公司任职，且按照要求必须在12月前到分公司就职，否则海外工作将无法正常开展，故急需护照办理签证。
高新区公安分局出入境管理支队窗口民警“急群众之所急，想群众之所想”，亲切询问，认真审核王先生的申请材料后，发现材料有所缺失，但是再回去补办材料所花费的时间过长，王先生非常着急，于此同时，民警立即联系东方鑫源集团有限公司进行情况核实，确认了王先生系公司外派到越南分公司任职且急需护照的事实。窗口民警及时将此事汇报给了领导，领导得知此事后，支队立即启动“急事急办”程序先行给王先生受理了护照办理申请，然后梳理了所需材料清单并告知其尽快补齐。3天后民警将护照交到王先生手中，得到王先生由衷感谢和高度赞扬。
基于出入境管理支队的办事效率和尊重人才的初心，证件的办理仅仅花了三天时间。于是公司专程派代表送上“高效服务解急难，热情服务暖企心”的锦旗，对支队的工作表示衷心感谢。在得知公司现在在拓展海外市场，将会不断派遣更多员工出国工作的办证需求，出入境管理支队立即召开人才服务绿色通道座谈会议，通过座谈，支队确定专人“一对一”服务企业，规定申请材料和流程，减化工作环节，为公司开通绿色通道，提高服务质效，为企业经济发展提供最优出入境服务，助力拓展海外市场。（龚轩）
