人物档案:盛春雷,男,38岁,中共党员,2011年参加公安工作,现任南岸区公安分局天文派出所警长、一级警司警衔、曾荣立个人三等功三次、十佳社区民警、南岸区文明城区建设先进个人、优秀公务员多次等荣誉。
在盛春雷所管辖的天文街道城南家园流传过一句话:城南家园,谁管谁知道。一提到这里,人们的第一印象便是——入住居民约10万人,是重庆市占地面积最大、居住人口最多的公租房小区,治安状况十分复杂,是一个名副其实的“大杂院”。
但就是这样一个让人望而却步的社区,却在盛春雷心里有着不一样的意义。
2012年,盛春雷来到天文派出所,成为了城南家园一名社区民警。近10年时间,这里就是他的“战场”,而他也成了城南家园居民最信赖的人。
群众的事儿再小,都是大事
“在小盛那里,群众的事儿再小都是大事。”辖区居民对他的称呼有“小盛”、“春儿”……喊起来一点都不带生分,就像是老朋友、老熟人。
与群众的这份亲昵,可不是一天两天就有的,这是盛春雷日日夜夜奔走社区为民办实事换来的信赖和依赖。在盛春雷看来,社区民警是最为零距离服务群众的基层工作者,做好社区工作、和群众推心置腹的交流,他的脚步从未停过。自从当上社区民警的那一刻起,他肩上的担子也从未卸下,在他心中最大的愿望就是辖区居民在城南家园能够安居乐业。
城南家园入住的都是暂住人口,外来务工人员的大量涌入,摸清每一家每一户的入住情况,这是最大的挑战。 “初任社区民警时,到城南家园入户走访时,居民们不是‘铁将军’把门,就是吃‘闭门羹’,偶尔见了面也是冷若冰霜。”盛春雷回忆道,为了尽快打开工作局面,他到街头巷尾同社区居民、困难群众拉家常,拉近与群众的距离。一直以来的艰苦奔波,只是为了将辖区内常住人口、暂住人口的情况摸清,掌握好治安状况,以便更好的为社区服务。
始终把群众的利益放在第一位的盛春雷,是出了名的不怕事——不怕“事”多,就怕做不好、群众不满意。他说:“社区群众的事再小,对我来说也是大事。”正是他当大事来办的这些小事,温暖着群众的心,也让他赢得了群众的心。
做社区民警多年来,盛春雷不光专注“外功”,还善于在工作中思考。面对城南家园复杂的工作形势,他积极策动成立以社区民警为中心的,包含社区干部、流管员、住保中心工作人员、物业保安等治安积极分子为主要成员的“工作小组”,协同合作,守护更多人的平安。
在打造平安社区中,盛春雷坚信“警力有限、民力无穷”的理念,他组织成立了“曹大姐工作队”、“刘婆婆工作室”,发动群众积极参与社区管理和民事纠纷调解。
“在城南家园,真的是‘兄弟姐妹齐上阵’!” 一提起自己的队伍,盛春雷充满了骄傲。
面对困难群众,他是热心“暖男”
然而,作为社区民警,除了用“热心肠”温暖群众,为群众生活守平安之外,对辖区困难群众的服务,成了盛春雷最牵挂的事情。
2021年2月11日,农历大年三十。城南家园二组团范阿姨家中笑声不断,比往日增添了一丝热闹的气氛。范阿姨一边从厨房里端出一盆热气腾腾的饺子,一边热情地招呼着盛春雷坐下。如此其乐融融的场景,是范阿姨多年来未曾想过的。
今年67岁的范阿姨是社区独居老人,早年患上乳腺癌,长期的孤独和病痛把这位老人折磨的痛苦不堪,对生活失去信心,一度将自己的内心封闭得很严实。盛春雷在走访中得知老人的情况后,决定上门拜访。
“范阿姨当时的态度非常不耐烦,直接对我下‘逐客令’。”盛春雷说,老人多次的“逐客令”并没有让他退缩,反倒是生活上对老人关心、帮助,常常和老人拉家常、搭话。
逢年过节,盛春雷也会抽空带点大米、食用油等生活用品上门看望范阿姨。多年如一日的坚持,老人渐渐向盛春雷敞开了心扉,他们之间也成了无话不谈的朋友。
在一次大型的警民恳谈会上,范阿姨动情的讲述了盛春雷对她的关心和帮助,在场的人无不为之动容。她紧握着盛春雷的手,感激涕零地说:“感谢小盛,感谢你……”
盛春雷说,照顾重点家庭和困难家庭不止是自己工作的一部分,它已经融入了我的生活。