4月14日下午，重庆市江北区公安分局花园村派出所户籍民警刘艳收到了一幅漂亮的水墨画，一通电话随后而至。电话那头，一个似曾相识的声音不停地说着“感谢”，这让习惯了自己工作的刘艳受宠若惊。
渐渐地，这个声音愈发熟悉起来，刘艳的思绪回到了2020年11月初，那时她也是接到了这位大姐打来的电话。经了解，大姐姓冯，今年46岁，本人户籍地址在湖北省荆门市东宝区某街道，现居住在重庆市江北区渝澳大道某街道，也就是她儿子的家里。冯大姐在重庆工作，现在因为一些事情急需重庆本地的户口，所以她着急想把自己的户口迁过来，投靠在儿子的户口上。
但是根据本地政策规定，重庆市老年人投靠子女入户需要满足两个条件，一是退休，二是母亲需要年满55周岁，显然冯大姐两个条件都不满足，这让急于迁入重庆户口的她有些束手无策。
但这时刘艳并没有挂段电话，而是继续询问冯大姐的学历和工作情况，得知对方是大学本科学历，现在重庆主城区工作，刘艳随即告诉冯大姐，她可以通过“人才引进落户”的方式迁到儿子的户口上，并贴心告知对方办理时迁入时需要准备哪些材料。根据刘艳的指点，冯大姐高效率地迁入了重庆户口，这也让她后续需要办理的事情同样顺利完成。
急群众之所急、忧群众之所忧，我为群众办实事一直是刘艳心中永恒的信念，当这幅承载着满满情谊的佳画送到了刘艳手中时，她的心里倍感温暖。（江上）
