松潘县法院:深化“三速一深”工作模式提供温暖高效司法服务

来源:中国网 时间:2021-04-01 16:53:28 编辑:张小风 点击:
为深入推进政法队伍教育整顿,提升群众满意度,松潘县人民法院诉讼服务中心立足岗位实际,结合“我为群众办实事”,以当场立、网上立、跨域立三种立案方式深化“三速一深”工作模式(“三速一深”:快速立案、快速送达、快速整理、深入调解),为当事人提供更加便捷、高效、温暖的司法服务。

“当场立”即在松潘县人民法院诉讼服务中心现场立案,立案后材料审查时间为7个工作日,松潘法院审查立案时间平均为3天。
“网上立”是指通过四川微法院微信小程序、四川法院网上诉讼服务中心方式立案,松潘县人民法院接到立案申请后,需在7日内受理并完成材料审查,一般都会在3日内进行处理。

“跨域立”是到就近的任何一家中基层人民法院或者人民法庭的立案窗口提交起诉材料,由该法院或者法庭作为协作法院代为接收、核对起诉材料,并且通过专门的跨域立案系统向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请,解决异地诉讼难问题。材料审核成功以后,从协作法院申请到有管辖权法院立案,基本只要5-15分钟。
今年以来,松潘县人民法院诉讼服务中心现场立案375件,微法院立案13件,作为管辖法院接收跨域立案7件,协助其他法院跨域立案9件。
法院诉讼文书送达时,“找不到”和“送不到”一直是困扰法院送达的两个难题,松潘法院诉讼服务中心立足实际,充分利用信息技术和网格化服务,探索适用“网络+网格”“双网”送达方式,通过微信、电话、短信等方式联系当事人进行送达,借助网格员力量了解当事人具体动态,避免“白跑路”,实现“隔空送达”“精准送达”。通过微信、短信送达36件,邮寄送达91件,联系网格员协助送达20件。根据案件实际情况进行繁简分流、简案快审,对一些争议不大、案情简单的案件由诉讼服务中心速裁团队审理,速裁案件17件,简易程序立案216件。《松潘县人民法院速裁案件操作规程》要求速裁案件需在30日内审结,速裁团队实际审结平均天数为15日,部分案件实现当日立、当日结,切实减少了当事人诉讼成本和时间。

为切实践行“为民办实事”工作要求,松潘县法院牢牢把握“司法为民、公正司法这条工作主线”,积极探索矛盾纠纷多元化解,建立健全诉非衔接联调机制,多层次全方位搭建诉调对接工作平台,与松潘县司法局研讨制定了《关于加强诉调对接工作机制的实施意见》,与松潘县公安局研讨制定了《关于建立道路交通事故案件诉调对接工作机制》,确定入驻律师1人、特邀调解员19人,利用人民法院调解平台、人民法院道路交通事故诉前调解平台等调处纠纷32件。(松潘县人民法院 供稿)