如果用“人山人海”来形容本周末在成都西博城举行的婚博会,丝毫不为过。
7月12日,为期两天的中国婚博会在成都中国西部国际博览城落下帷幕,展会吸引了350多家参展品牌,两天时间里,现场逛展购物人数超7万人,交易总额共计3.38亿,同比去年夏季婚博会,分别上涨了39.27%、17.36%。
现在的婚嫁市场有何变化?这一链条上的各商家经营状况如何?
热闹现场
商家销售额比去年增长两倍
12日中午12时许,成都商报-红星新闻从地铁1号线西博城站C口出来,尽管是饭点时间,距离婚博会结束也只剩半天时间,路上依旧有不少人前往婚博会现场。
除了需出示身份证和门票,记者看到,现场工作人员还要求参展人员测温、出示“健康码”,且必须佩戴口罩。
进入3楼珠宝和婚纱摄影会场,迎面而来的热闹,盖过了7月的暑气。
通道上人流涌动,周大福和六福珠宝展厅前挤满了消费者,一些人正在试戴首饰。家住北边的成都人王瑾刚花了一万余元买了对戒指。她告诉记者,这是她一上午在展厅里挤在人海中货比三家的结果。从王瑾家到西博城需途经30多个地铁站,虽然远,但她觉得“很值”。
再往里走,婚纱摄影和婚礼策划区的人气也一点儿不输珠宝区,几家品牌婚纱摄影和婚礼策划店的展厅,都坐得满满当当。
记者前后采访了7家品牌商家,有3家都以太忙为由拒绝了采访。接受采访的4家商家里,有两家为婚纱摄影,剩下两家是婚礼策划,均表示与去年同期的婚博会相比,“签单人数和销售额都有所增长”。
其中一家不愿具名的婚礼策划公司现场负责人表示,截至采访时间,其销售额与去年同期婚博会相比增长了2倍,他认为这是“疫情期间消费者积压的需求释放所致”,毕竟“至少有3个月没结婚了”。
除了传统的送礼吆喝,现场也出现了新的营销模式。在艾尔视觉展厅门口,一个补光灯,一部手机,组成了一个临时直播间,一女士身着婚纱站在镜头前,正进行直播。
现场负责人告诉记者,直播的女士为自家员工,疫情之后不久,他们就采用线上直播的方式帮助拓宽客户,此次是他们首次尝试在婚博会上进行直播。
集体增长
酒店档期已排至明年国庆
婚庆市场出现增长,婚宴市场如何?酒店又将做出哪些调整以应对市场变化?记者在现场先后采访了成都香格里拉、希尔顿、世外桃源三家酒店。
在记者采访成都香格里拉大酒店数字营销经理陈雪阳的近20分钟时间里,陆续就有4个订单达成。她表示,与去年同期的婚博会相比,此次婚博会订单“翻了两三番”,她认为,这是疫情期间“被压抑的需求”。
但另一方面,她提到,尽管需求增多,但整体规模有所缩小。
“以前我们能接到40、50桌,甚至是100桌的大型婚宴。”现在主要以10桌左右的小型婚宴居多,为了应对这个变化,酒店制定了“小型婚宴拎包入住”的概念,即客户既能享受婚宴,也能享受到酒店的设备空间等。酒店也在疫情后专门推出一个价格为3299元/桌的菜单,比以往主推的菜单,每桌便宜了一半多。
此外,陈雪阳表示,此前客人取消预约将收取一定手续费,疫情期间酒店开启了免费取消预订的政策,时间也从最初的2月,一直延长至6月。目前,客人取消订单,酒店也会灵活处理。
与陈雪阳一样,成都希尔顿酒店现场负责人也感受到订单增长,但规模相对缩小的情况,她表示,与去年同期婚博会相比,今年的订单上涨了50%左右,而此前以三四百人为主的婚宴,也变成现在的200人左右。对于最新政策,对方表示:“酒店目前的价位会比以前更加灵活。”
虽然没对数据进行统计,但世外桃源酒店的现场负责人明显感觉到,此次婚博会比去年冬季的婚博会,“更加火爆”。在她看来,随着疫情逐渐得到控制,消费者的消费需求也会逐渐释放,“尤其是今年下半年和明年上半年,会迎来一个爆发。”她告诉记者,目前世外桃源的档期最晚已排到明年国庆。
“探班”主办方
数据大大超出预期
婚嫁行业爆发式消费或还将持续
婚嫁行业是否如商家所说出现了“真爆发”?这次的婚博会有什么变化?记者采访了中国婚博会成都主办方相关负责人。
该负责人告诉记者,中国婚博会在全国各地都有举行,每年春、夏、冬共举办3届。去年3月开始,中国婚博会已在成都举办3届,今年由于疫情原因,全国各地的春季婚博会都已取消。
此次婚博会原定于今年6月举行,但因疫情形势变化屡屡改期。该届婚博会不仅是成都2020年首届婚博会,还是全国的2020年首届婚博会。
为何将成都设为首站?
该负责人表示,成都疫情防控形势良好是一方面,更重要的地方在于,成都婚嫁行业的活跃。
从参展商来看,“疫情期间婚嫁行业整体都受到很大打击,商家亟待将疫情期间积蓄的消费力进行爆破,以此提振信心。”他提及,此次展会筹备过程虽一波三折,档期一再推迟,但商家依旧在争相报名——直至展会前两天,还有来自日本、美国、意大利等地的大牌商家迫切想要参展,但因疫情原因无法到达。
此外,成都的消费者的激情,也让主办方看到了成都的市场活跃度。该负责人表示,此前很长一段时间,很多成都消费者纷纷找上门来,询问重启婚博会的时间。“成都实际服务人口已超2000万,消费力不仅旺盛,且本身追求的品质很高。疫情期间积压的消费力,让消费者很期待有一个爆破式消费。”
为何会出现这种现象?
该负责人认为,这与婚嫁消费的特殊性有关:除了周期长,消费者一旦定了结婚档期,就很难改变。“疫情期间不免有商家倒闭,平台除了提供一站式采购节约时间,还可以保证商家出现问题后,消费者可以及时得到赔付,且能协调到同档期的商家供其选择。”
很多公司会根据疫情后消费需求的变化,制定一些营销和产品策略,从价格、产品形态上进行调整,以期在消费者面前有更好的呈现。
据中国婚博会数据中心提供的数据,两天时间里,现场逛购的人数超7万人,交易总额共计3.38亿,同比去年夏季,分别上涨了39.27%、17.36%。值得一提的是,晚上近8点,展馆人流依旧迟迟未散,一些地方顾客还在排队买单。
“这大大超出了我们预期,我们认为,婚嫁行业的爆发式消费,或还将持续。”该负责人表示。(叶燕 彭祥萍)