“我要感谢你，感谢西昌公安，让我今生有了自己的身份，再不回因为是‘黑户’而不敢出门了”，西昌市中坝乡村民谢英会拉着潘雄荣的手泣不成声得说道。潘雄荣，西昌市政务服务中心公安窗口首席代表。
2009年潘雄荣被派驻西昌市政务服务中心公安窗口任首席代表。负责交警，治安，户政，消防等工作。尤其是分管的户政工作业绩连续多年位居全州第一。公安窗口连续五年被评为西昌市政务中心优秀窗口。她个人多次获得中心“优秀首席代表”，“优秀共产员” 等荣誉称号，在群众中树立了良好的口碑。
从警以来，潘雄荣时常组织户籍民警深入各居民点走访群众，倾听民意，平时根本无法顾及到照顾家庭。丈夫的工作也同样的非常重，也无法全身心照顾两个孩子。于是两个孩子大的带小的，自己做饭，自己上学，邻居见到潘雄荣都开玩笑说，要不是了解你的工作性质，真以为你是娃娃的后妈，哪有这样带孩子的。到了节假日小孩都害怕，因为知道妈妈又不回家了。孩子们赌气说“别人家过年过节都能出去玩，我们家不年不节也很难见到妈妈”。
长期连续的超强度工作，2011年8月，潘雄荣就因一直发烧咳嗽，开始以为是感冒，她一点不放在心上，自己买些感冒药随便对付了下就继续上班，可是病情越来越严重，持续发烧不退。8月8日下午，两面颊被烧得通红的潘雄荣同志被老公强行从政务中心工作岗位上拖到医院看病，结果，被查出患有甲状腺癌，同年9月她在在成都华西医院接受了手术治疗，放疗化疗期间，她勇敢的和病魔作斗争，放化疗医治期间咬牙挺住，不叫一声痛，连医生都说，没见过这么坚强的女子，也许你们警察就是铁打的。自从生了一场大病后，潘雄荣的身体大不如从前了，她的母亲说“小潘每次回到家里，晚上睡觉，躺在床上都会病的疼，疼的叫”。因为手术后，潘雄荣的身体免疫力极其低下，晚上睡觉经常盗汗，“这几年来我家里的被子几乎没有干过”，潘雄荣说道。可是白天，她却是精神饱满，一点都看不出是一个大病一场的人，她把积极，乐观，向上的一种精神状态带到工作，夜晚的疼只有自己和家里人知道。
就在这样一种身体状况下，潘雄荣还是坚持在工作一线。“除了对我这份工作的热爱之外，就是坚韧不拔的警察精神在支撑着我”，潘雄荣说道。（马强）
