在3.15国际消费者权益日即将到来之际，南充市提出“2020年3.15消费提示四则”。即：警惕保健食品会销、警惕“预付式消费”商家跑路、警惕装修公司“陷阱”、警惕商品房销售代理“纠纷”。在这四个方面，向广大消费者进行了提示、提醒，以引起大家警觉，避免上当受骗、钱财受损。(陈辉 庄光荣)

　　附： 2020年3.15消费提示四则

　　一、警惕保健食品会销

　　保健食品是功能性食品，不是药品，不能够治疗疾病，只是具有调节机体功能的作用。而且有适宜人群和不适宜人群。因为该产品的特定属性，所以在保健食品的销售过程中，往往伴有夸大宣传，宣称具有治疗疾病的作用，甚至虚假宣传号称“包治百病”。国家明确规定保健食品不能替代药品。

　　提醒一：选购保健食品应到保健食品专卖店或者药店，这些经过许可的经营场所都悬挂有《食品经营许可证》，并且产品明码标价，选购时还应注意。

　　提醒二：自觉抵制保健食品会议营销、旅游营销、电话营销和上门推销。不法分子(欺诈销售保健食品的人员)趁机采用打亲情牌、健康牌、礼品牌和节日促销牌等手段，虚假宣传、欺诈销售保健食品，骗取老年人的养老钱。

　　提醒三：有的保健食品的销售人员，通过精心策划、组织和夸大宣传，以举办所谓的健康讲座、免费活动、专家义诊等为名，给老年人灌输所谓的养生理念来“洗脑”，胡乱包装出一个所谓的“医学专家”用特制“专用检查仪器”给老年人免费体检，做出一个吓唬老年人的诊断书，从而让老年朋友服服帖帖的购买他们专门为有病的人”准备包治百病的神药，骗取老年人的钱财。

　　提醒四：天下没有免费的午餐，有的销售者利用“免费测血压”“免费发鸡蛋”等手段，收集老年朋友的相关信息，在行内称之为“收单”，通过售卖已经收集到的老年人的信息，在行内称之为“报料”，他们获取老年朋友的信息后，通知并组织老年人参加健康讲座、免费活动、专家义诊等一系列活动，组织老年人聚餐、旅游、体检等，最终目的是想尽一切办法掏空老年人的钱袋子。

　　二、警惕“预付式消费”商家跑路

　　近年来，随着信用消费的出现和电子消费方式的便捷化，"预付式消费"逐渐增多，已逐渐成为服务领域的新兴主流消费业态，在美容美发、洗浴、洗车、洗衣、健身等多个服务行业广泛使用。

　　商家为了招揽客源、稳定客户，夜多采用预付式消费的方式吸引顾客，由于预付式消费实行先付款后消费，经营者集中地获取了权利，而分散地承担义务，处于优势地位，加之部分经营者服务观念不强、诚信意识缺失，极易产生消费纠纷。如果商家经营不善、门店搬迁、转让等原因，消费者很难找到商家，消费者所充值的金额遭受损失，造成维权困难。目前，投诉主要集中在经营者恶意欺诈、虚假宣传、强制服务、霸王条款、擅自中止服务、变相涨价、经营主体不合法等七个方面。

　　提醒一：在选择预付消费时，切莫贪图便宜充值过多金额，更不要因商家给出的优惠而忽略了风险。同时应提前考察经营者的信誉和经营状况。

　　提醒二：查看商家是否有相关的合法经营手续，要与商家签订书面协议，写明相关的服务内容、服务标准、服务费用，明确双方的责任和义务，并保留好消费凭证，以便事后维权。

　　提醒三：一旦遇到商家收取预付款后“跑路”的情况，要及时向有关部门投诉反映，涉嫌经济诈骗的，及时向公安机关报案 。

　　三、警惕装修公司“陷阱”

　　消费者投诉有的装修公司未按规定期限内装修完毕，造成延期交付或是未按照要求装修住房，给消费者造成了一定的损失。有的装修公司拿钱后，在外面请的人员装修，实际上只管收钱、不管质量，结果造成装修粗糙，装修质量难以达到标准。有的装修公司违约后不认账，早已人去楼空。

　　提醒一：在选择装修公司时，要找正规的装修公司，要看装修公司是否有资质，是否办理营业执照等，以免上当受骗。

　　提醒二：要与装修公司签订装修合同，双方要以书面合同约定装修项目，装修期限，明确相互权利与义务等。如果消费者全包给装修公司，应在合同上写清楚装修材料的型号、种类、品牌等。

　　提醒三：消费者对装修设计有异议，需要修改的，最好提前告知装修公司，避免在装修过程中产生不必要的纠纷。

　　四、警惕商品房销售代理“纠纷”

　　涉及商品房消费的投诉日益增多，投诉问题主要集中在交房滞后、宣传不实、合同争议、费用不明等方面。

　　提醒一：查看预售许可。要仔细验证开发企业在售楼场所公示的《商品房预售许可证》，关注拟购商品房是否列入预售范围。没有《商品房预售许可证》的，不要与开发企业签订任何协议或合同，不要支付任何款项。

　　提醒二：理性甄别广告。理性对待房地产宣传，对房地产销售人员的口头宣传，不可轻信盲从。针对广告宣传中的内部认购、发放VIP卡、团购优惠、预购登记等活动，购房者应详细了解费用收取方式、票据记载内容、所交费用是否计入房款、是否产生额外费用等细节，并加以核实。

　　提醒三：细心验看合同。签订购房合同之前，要仔细阅读、逐项研究合同中约定条款。重点留意建筑面积、付款方式、交付条件、违约责任、配套设施等事项。针对认购书、补充协议以及其他让消费者签字的格式化文本，仔细甄别是否有免除经营者法定责任、排除消费者合法权利或加重消费者责任的情况，如发现存在有失公平、显失公正的格式化不平等条款，应拒绝签字，并提出交涉、要求修改。