人行九寨沟县支行扎实开展整治拒收人民币现金工作

为维护县域人民币流通秩序保护消费者权益，保持社会和谐稳定，按照阿坝中支工作部署，人行九寨沟县支行积极行动，采取四项措施深入开展整治拒收人民币现金工作。

搭建机制，形成工作合力。

支行党组高度重视整治拒收人民币现金工作，成立领导小组，联合县金融工作服务中心制定《九寨沟县整治拒收现金工作实施方案》。加强与政府相关部门的沟通联系，与发改、公安、市场监管、旅游等单位召开座谈会，建立起整治拒收现金工作多方协作机制，形成政府部门、金融监管部门、银行机构齐抓共管的工作机制，形成工作合力，提升整治力度。

广泛宣传，实现全域覆盖。

支行采取“线上+线下”相结合的模式积极开展整治拒收人民币现金宣传。线上通过微博、公众号、融媒体中心、电视台、乐享九寨等新媒体方式扩大宣传覆盖面。线下组织银行网点宣传，在网点电视、LED屏滚动播放整治宣传标语，大厅显著位置摆放宣传折页；深入九寨沟景区、超市、车站等场所开展现场宣传；依托覆盖全县所有乡村的助农取款服务点（站）平台向广大农牧民普及宣传。

调查走访，涵盖重点行业。

联合县金融工作服务中心，建立“分片包干”责任制，组织银行机构对全县流通领域现金支付及非现金支付情况进行调查走访，区分不同单位、不同行业，实地走访行政服务大厅、旅游景区、医院、超市、车站、停车场、餐饮场所、农贸市场等重点服务场所和企事业单位，调查是否存在拒收现金行为及拒收现金的典型场景，并逐一记录。

加强监管，建立长效机制。

在显要位置公布整治拒收人民币现金投诉、举报电话。加大监督检查力度，组织人员暗访并搜集整理各类拒收现金线索；联合发改、市场监管、旅游等部门开展专项检查，对拒收现金情况属实的及时督促相关单位进行整改。（九寨沟县融媒体中心）