容缺、云端、专人！双流纳税服务新引擎助“水电五局”做大海外业务

中国水利水电第五工程局有限公司，是具有对外工程承包经营资质的国有大型企业、国家高新技术企业。作为成都市“走出去”企业的代表之一，近年来，该公司响应国家“一带一路”倡议，积极参与欧洲、非洲多个国家基础设施建设，2019年公司实现产值163亿元，其中境外产值近24亿元。

“公司的全球布局不断拓展，涉及跨境业务的税收事项越来越多，特别是疫情期间。如果能方便快捷办理跨境涉税处理事项，公司对持续拓展跨境业务就更有信心了。”该公司财务部副主任章女士表示。

国家税务总局成都市双流区税务局了解到企业的诉求后快速响应，多部门联动，在办税大厅设置“走出去”企业服务专岗，抽调业务骨干成立“走出去”企业服务团队，以企业需求为导向，创新服务方式，为企业提供一揽子订制服务：一是“容缺办”提速增效，采取“事前容缺、事后补充”的办理模式，针对主要申报材料齐全的申办事项先行办结，企业只需要在规定的时间内补齐相应材料即可；二是“云端办”简化流程，通过网上办税远程支持中心，采取语音、视频等方式，对跨境业务办理实施全程辅导，让纳税人办税、咨询政策更便利；三是“专人办”专属服务，跨境应税业务专业性强，该局设置“走出去”企业办税专岗、跨境业务咨询双语咨询岗，为跨境纳税人做好国际税收业务的咨询和辅导，提升对外投资税收合规性，防控跨境税收风险。

塞尔维亚贝尔格莱德绕城公路工程项目开工仪式现场

水利水电五局通过双流税务提供的“容缺办”“云端办”“专人办”，已成功办理塞尔维亚贝尔格莱德绕城公路工程项目居民企业身份证明、免税备案、境外项目的出口退税、居民个人境外收入年度申报等多项跨境业务，享受跨境技术咨询服务免税27.5万元，办理出口退税38.12万元，维护国家征税主权58.85万元，有利地保障了境外项目的准期竣工结算和“一带一路”项目的顺利开建。

塞尔维亚贝尔格莱德绕城公路工程项目在建现场

“双流税务提供的走出去企业专属服务，极大地方便了公司办理跨境业务，我公司将努力拓展国际市场，把疫情压力转化为动力，在国际市场中不断彰显中国力量。今年公司已经成功签下沙特、阿联酋等境外项目，合同金额已达21.6亿元，在税务局的贴心服务下，我们有信心发展壮大，步伐更强目标更远！”该公司董事长贺先生表示。(赵曼)