近日获悉，自创建“枫桥式”公安派出所以来，自贡市公安局大安分局大山铺派出所全力打造“矛盾不上交”“平安不出事”“服务不缺位”的人民群众满意的一流派出所，赢得了群众的一致好评。
大山铺派出所民警的工作得到了群众的一致好评
矛盾不上交 构建多元化矛盾纠纷化解机制
2019年11月，大山铺派出所专门设立“大山铺派出所人民调解工作室，并聘请专职人民调解员一名，按照“专职调解员唱主角，民警调解员作配角”的模式，合力化解派出所各类矛盾纠纷调解工作。
截至目前，大山铺派出所共调解各类纠纷58起，其中建档立案40起，包含一般矛盾纠纷30起、疑难矛盾纠纷7起、特别疑难矛盾纠纷3起，调解成功率达95%以上，这为保障辖区的和谐稳定起到了至关重要的作用。
民警开展步行巡逻
余大姐是大山铺派出所人民调解工作室的专职人民调解员，任职以来，有一个案例令她印象深刻。今年2月初的时候，辖区居民汤某和朱某两位老人因小区公共活动室配钥匙的问题，在小区门口理论起来，场面一度激烈，闹得很不愉快，余大姐赶到现场简单询问了解情况后，将当事人分别带到不同的地方，听取了各自诉求，而后又从二人的特点、年龄等方面入手，迅速打开了调解的口子，最终让原本火药味重得快动手的二位老人主动握手言和，互相兄弟相称，还在现场主动开展自我批评。
“看到通过自己的调解，让原本吵得不可开交的二人重归于好，我觉得特别有成就感，觉得自己的调解员工作非常有意义。”余大姐笑着说道。
平安不出事 场所检查与日常巡逻双管齐下
为应对当前辖区复杂多变的治安环境，大山铺派出所对辖区重点单位、重点场所开展“日常时间随机查、重要节假日全面查”的定期与不定期检查相结合模式，实现了辖区重点场所、重点单位连续3年“零事故”、人员“零伤亡”。
调解员调解群众矛盾
同时，结合辖区实际地理情况，形成以派出所社区民警为主体，各社区、村组干部、社会安保人员、社会治安积极分子等人群为补充的“红袖标”志愿服务队，依托车巡、骑巡、步巡三位一体的巡逻防控网，织密“点、线、面”的全方位社会治安防护网。
服务不缺位 暖心小事助推警民鱼水情
大山铺派出所管辖区的居民以老人、小孩为主，此类人群存在自我保护能力、自我保护意识较弱等问题。对此，大山铺派出所民警、辅警坚持做到“走上街道、进入社区、下到村组”，实地走访到辖区每一户人家，同时利用社区警民联系群开展线上交流，全方位地开展防范电信诈骗、禁毒宣传、110宣传等50余次，有力提升群众自我防范意识，积极协助辖区群众进行寻人、寻物等多种类型救助。
今年4月份，大山铺派出所接到群众报警称，辖区内江南春大酒店门口草丛内睡着一名老人，需要救助。接警后，民警立即赶往现场，发现老人后便立即上前询问其身份信息，但老人无法准确表述个人及其家属信息，且随身未携带任何证件，民警便将老人带回派出所做进一步信息核查。
回到派出所后，民警为还未吃饭的老人送来面包和热水，同时多次通过警务人像对比系统及人口信息查询系统，终于确定老人身份，并立即联系其女儿张某将老人接回家，嘱咐其家属为老人制作个人信息牌，尽量不要一个人外出，注意安全。
2020年以来，大山铺派出所共救助群众45次，帮助大量家庭回归幸福平安生活，得到了辖区群众的一致好评，提升了警民感情。下一步，大山铺派出所将严格对标上级要求，准确把握新时代“枫桥经验”的精神内涵，因地制宜探索适合本所实际的警务模式，创新适应辖区社会治理的警务特色，真正让“枫桥经验”落地生根。（刘钰琳）
