今年以来，宜宾市自然资源和规划局叙州区分局在区委、区政府的坚强领导下，在区创文办、创文指挥部的悉心指导下，主动作为、积极履职，采取行之有效的“工作对接机制、信息共享机制、成效督查机制”+“五举措”，推动和确保宜宾市创建“全国文明城市”工作取得实效。
建立工作对接机制，推进部门协作，确保责任落实
区分局作为包保牵头单位，主动与柏溪街道和接龙社区对接工作。在多次实地走访了解的基础上理清了工作思路和明确了工作目标。经过交流对接，就各包保单位负责协调相关职能部门解决包保点位氛围营造、环境卫生、设施秩序、素质提升等各类问题，制定了《接龙社区创文包保工作责任图》，实行挂图作战，确保责任落实到位。
建立信息共享机制，推进问题速达，确保高效协作
区分局牵头建立了接龙社区创文包保工作共享机制，充分利用QQ、微信等便利手段，实时反馈问题和安排部署工作，使得问题得以迅速传递和处理，同时工作资料得以迅速收集整理，提高了信息协作和利用效能。期间，共享和交换创文信息资料1800余份/条，形成创文简报12篇，创文动态48期。
建立成效督查机制，推进难题整改，确保成果落地
包保单位与社区联合开展点位实地督查，对搜集到的不易解决的难题进行拍照留存并实行台账管理，再由社区和区分局联合向相关责任单位发出《限期整改通知书》，推进难题整改。包保单位和社区定期开展整改工作“回头看”，确保创文成果落地。期间，发放《限期整改通知书》2份，解决难题6个。
采取“五举措”，确保创“国文”取得多层次实效
一是抓实抓细抓好宣传工作。开展了5轮全覆盖入户宣传和300余小时的设点宣传，累计填写调查问卷1000余份、发放入户小礼品3000余份、发放宣传资料4000余份，起到了良好的宣传效果。
二是扎实开展卫生整治、文明劝导和创文直通车案件办理。区分局共400余人次积极参与到卫生大扫除、杂物清理、牛皮癣整治等工作中。累计开展文明劝导500余小时。办理创文直通车转办案件12件，其中涉及违建问题10件，均及时调查核实处置完毕；涉及“住改商”问题2件，均充分考虑群众诉求妥善处置。
三是开展创文实事惠民行动。着力解决了威力化工一生活区停车、垃圾池改造、坍塌围墙修补、小区大门改造、下水道盖板修复等问题，累计投资20万余元；解决了江霞路600号观澜上郡小区以上至水牛崖路段解决车辆乱停乱放问题，为该路段划定停车线1500余米，其中机动车位263个，非机动车位74个；解决了江坳口老桥头路口车辆乱停乱放问题，分局投资3000余元为该路口设置了路障。
四是扎实开展公益服务。积极组织开展了公益献血、关爱老人、法治宣传、爱心捐款等活动。3月为进一步支援疫情防控工作号召全体党员干部为抗击疫情进行爱心捐款，共募得善款6550元；6月积极响应区关心下一代工作委员会的号召，参与栋梁工程“爱心捐赠”行动，共捐赠21680元；8月全体干部职工积极参加抗洪抢险，并自发向洪涝灾害受灾群众捐款14950元用于帮助灾后重建。
五是持续开展对口帮扶工作。制定了《2020年定点帮扶赵场街道北平村工作方案》，组织帮扶干部到村开展走访慰问活动10余次，向村15户低保户赠送米面油等爱心礼包价值约2400元，经分局党组研究拨付北平村困难群众帮扶资金2万元等。对涉及北平村的土地整理项目加大帮扶，实现了顺利开工建设。（田密 刘慧 金振雷）
