为全面推进兴文县“放心舒心消费城市”创建工作,打造安全和谐放心舒心的消费环境,8月25日,宜宾市兴文县市场监督管理局、兴文县保护消费者权益协会召开了兴文县放心舒心消费环境建设"凝聚你我力量,让消费更温暖"系列公益活动征求意见会。宜宾市市场监管局副局长罗进,宜宾市市场监管局消保科、宜宾市消委会服务中心相关负责人,兴文县市场监管局党委书记、局长张涛和县城部分商场超市、宾馆酒店、电信移动及建材协会代表共计40余人参加了会议。
会上,宜宾市消委会服务中心负责人介绍了创建放心舒心消费环境工作的背景、意义和当前推进的三项工作的具体内容和要求。兴文县部分商场超市、宾馆酒店、电信移动及建材协会等企业代表立足自身实际情况,围绕线下无理由退货、先行赔付、预约延时退房三项工作提出意见和建议。会上大家就如何更好地推进三项工作进行了沟通交流,商讨完善具体细节问题。企业家们均表示线下无理由退货、先行赔付、预约延时退房不仅可以保障消费者合法权益使消费者放心舒心消费,还有利于提升企业品牌形象,承诺将积极参与三项工作助力兴文县“放心舒心消费城市”创建工作。
宜宾市市场监管局副局长罗进就实现“两个有效保障”(即商品和服务质量得到有效保障、消费者合法权益得到有效保障)和“五个提高”(即提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度、消费过程体验舒心度、社会参与认同度)作讲话,要求通过三项工作的开展以满足市民持续增长的消费需要,增强消费对经济的拉动作用和实现“消费促升级”的目标。力争形成政府主导、企业主体、部门联动、群众参与、社会监督的消费维权社会共治大格局,切实保护广大消费者合法权益,为兴文打造天府旅游名县贡献力量。
张涛就三项工作的开展推进和“放心舒心消费城市”创建工作提要求,县市场监管局副局长彭刚主持会议。(谢萍)