近年来，宜宾市高县依托机构改革机遇，补短板、减机构、增职能、强服务，推行“232”工作法，着力强化基层延伸服务规范化建设，以实际行动服务于民、取信于民。
“两延伸”促进便民利民
一是职能延伸到所。将林业行政执法、森林防灭火、野生动植物保护、林业有害生物防治等工作职能延伸到基层所，编制一张密不可透风的全民自然资源“保护网”；将受理、初审和缮证等不动产登记业务下放到基层所，服务于百姓、方便于群众，打通服务群众“最后一公里”。二是服务延伸到镇。结合乡镇实际，形成“加快推进基层自然资源所规范化建设暨延伸服务工作方案”，优化功能，提高效率，实行自然资源所与所在镇不动产服务点“两块牌子一套人马”；整合职能，增强效能，未设立自然资源所的镇在便民服务窗口设立不动产服务点，力争实现“群众不出镇”就能办成事。
“三优化”确保高效运转
一是人员设备优化。积极争取县人社局、县编办、县财政等县级部门的支持，确保13个不动产服务点业务顺利开办；对日常办公和延伸服务所需设备、办公自动化、网络化建设、资源共享交换等硬件设备，统一进行集中配置，实现人财物最大优化。二是工作机制优化。结合基层实际，制定并完善基层所工作思路和措施；设置和规范属地办结业务权限、流程和时限，力争实现群众“最多跑一次”。三是队伍管理优化。开展多种形式的业务培训，丰富职工综合业务知识，提升服务能力和水平；每季度评选出1个标兵基层所、树立标杆，营造争先创优氛围。
“两提升”打造特色阵地
一是功能标准提升。按照“布局合理、功能齐备、服务高效”的原则，设置集日常办公、服务群众和学习宣传等功能为一体的基层服务综合大厅；集视频会议室、洽谈室、多媒体室等功能为一体的多功能室，提升对外服务阵地标准。二是文化特色提升。根据“设计新颖、独具一格、凸显特色”的要求，贯穿“139”党建引领发展体系，融入属地工作理念、集体格言、廉政文化、公开公示、业务动态、民风民俗等元素，全方位展示自然资源和规划事业特色。
目前，庆符镇自然资源所阵地改造建设已验收，并投入使用。将辐射带动高县自然资源和规划局基层延伸服务规范化阵地建设高标准推进，力争年底全面完成。（刘莉萍 李胜兰）
