兴文县创新便民利企举措 整合资源提高服务效率

来源:中国网 时间:2020-06-18 17:44:15编辑:苏仁胜
“现在来政务中心办理不动产登记方便多了,一窗受理服务提升了办事效率,缩短了办事时间,真是一项便民利企的好平台”。正在办理不动产登记的黄先生说。
今年以来,宜宾市兴文县政务服务中心坚持“群众为先,服务至上”的工作理念,不断强化便民利企服务意识、着力提高办件效率、提升服务质量,为提升“一窗受理、并联办结”服务,杜绝多次收件办理情况的发生,由县不动产登记中心联合国家税务总局兴文县税务局、县住房城乡建设和城镇管理局进行了窗口优化整合。一是在大厅新增排号机,有序开展窗口办证业务;二是增大LED显示屏,使其办事群众一目了然;三是积极坚持推行“全天候”政务服务,全年365天“一窗受理、集成服务”受理“不打烊”;四是开通“兴文不动产”微信公众号,实现网上查询、预约登记服务和法律法规政策宣传;五是在休息区增加座椅数量,以及饮水机等相关便民设施;六是提高效率,精简程序,简化审批流程,由原来的五个工作日办结压缩到三个工作日办结。
据悉,通过房产交易、税收和不动产登记“一窗受理、集成服务”改革工作的落实,提升了服务质量,加快了办证速度,做到了“早受理、早审核、早发证”。截至目前,已办理受理 4348 件,群众满意度达到100%。(黄亮)