成都高新区持续深化4A企业服务 不断升级“高新服务”品牌

来源:中国网 时间:2020-11-12 09:53:10编辑:陈姝悦
日前,成都高新区公布1-9月成绩单:地区生产总值实现1783.1亿元、增长8.0%,经济发展呈现出“稳步复苏、持续向好”的良好发展态势。
逆势增长背后,离不开成都高新区助力企业稳产满产乃至增产的系列举措。例如“高新沙龙”这一品牌活动,通过面对面听取企业诉求,解决痛点、难点问题,持续优化区域营商环境。
11月11日,以“支持民营企业走出困境、积蓄区内发展动力”为主题的“促进民营企业发展”专题沙龙在成都高新区举行,吸引15家企业和8个部门参加。
“2019年起,我们建立了‘高新沙龙’工作机制,围绕不同行业、不同主题,定期协调民营企业与党工委管委会相关负责人交流,以话家常的形式听取企业意见建议,推进‘亲’‘清’政商关系氛围更加和谐、稳定。”成都高新区经济运行局相关负责人表示,近年来,成都高新区持续打造“高新服务”金字招牌,积极主动为企业服务,支持民营企业发展壮大。今年在疫情的考验下,“高新沙龙”等活动常态化开展,帮助民营企业快速走出困境,助力区域经济高质量发展。
定期“话家常” 企业诉求实时分派解决
11日下午,“促进民营企业发展”专题沙龙现场,迈普通信、成都数联铭品、锐成芯微等企业代表和成都高新区经济运行局、科技人才局、发展规划局等部门负责人围坐在一起。
活动开始后,企业负责人依次介绍企业发展现状,并提出相应诉求。成都硅宝科技主要从事有机硅室温胶、硅烷及专用设备的研究开发、生产销售。“目前企业存在留人才难的问题,相比于引进海外留学归国人员,企业自主培养的高端人才、高级管理人才获得的支持奖励政策较少。”成都硅宝科技相关负责人提出,希望政府能够更加关注企业高端人才培养,并加大支持力度。
几桌之隔,成都高新经济运行局工作人员已经同步将成都硅宝提出的诉求录入“高新通”企业服务平台,并实时分发至对应的经办部门。待办理结果出来后,经办部门会及时向企业反馈结果。企业也可以登陆“高新通”企业服务平台,查看反馈诉求的办理进程。
“公司计划在成都打造总部研发中心、汽车碰撞安全测试中心,该如何解决办公场地的问题”“公司是轻资产企业,没有大规模的固定资产,缺少可抵押的资产,希望能协助企业解决融资难的问题”……现场,企业代表们踊跃发言,并就成都高新区“十四五”发展规划建言献策。
“为持续优化营商环境,我们事事以服务企业为先。这次的沙龙活动准备了大半个月”成都高新区经济运行局相关负责人介绍,今年以来,成都高新区开展了多次沙龙活动,主题涉及“城市建设”“人才交流”“企业上市”“外商投资”等多个领域,累计参会企业达400余家,已经收集、采纳企业有关意见建议50余项,协调、化解企业疑难诉求200余项。
这一模式也获得企业认可。“第一次参加高新沙龙的时候,还有些拘谨。多参加几次后,感受到沙龙很务实响应很高效。沙龙提出的问题,很快会得到反馈和解决,既加深了和业务部门的交流,也坚定了我们在高新区发展的信心。”不少企业负责人表示。
成都高新区相关负责人介绍,“高新沙龙”活动参加的企业,主要面向社会公开、网络征集而来。接下来,还将提高“高新沙龙”活动的举行密度、力度,推动形成展示“高新服务”的靓丽名片,“同时,在十四五期间,我们将构建创新生态、优化营商环境、拓宽融资渠道等方式,打造更加广阔的交流平台,以更加有力的举措支持民营企业创新发展、绿色发展、高质量发展。”
深化4A企业服务  不断升级“成都高新服务”品牌
除了“高新沙龙”外,为支持企业创新发展,近年来,成都高新区建立起覆盖企业发展全生命周期的高科技企业培育和服务体系,为企业提供人才、资金、场地等全要素服务。
今年5月,成都高新区“一窗式”政策申报和受理服务窗口正式运行。对于企业而言,要申报政策兑现事项,不用再分别去找业务部门、政策兑现部门,找到政策“一窗式”服务窗口,就能申报成都高新区所有产业扶持政策及部分省市产业扶持政策兑现。目前,成都高新区在产业功能区、园区、街道等企业聚集地已设立了14个企业服务中心工作服务点,着力解决企业服务“最后一公里”的问题。
“此外,成都高新区的企业服务工作不断向基层延伸,已有20家试点楼宇企业服务站开始试运行,力争实现企业办事不出楼。”成都高新区经济运行局相关负责人介绍,成都高新区将进一步扩大企业服务体系覆盖范围,提高企业诉求反馈、政策申报的便捷性,推动全区企业服务质量、范围、效率整体提升。
 “目前,成都高新区的市场主体已突破22万家,这为成都高新区企业服务工作提出了更高的要求,”成都高新区相关负责人表示,今年以来,成都高新区全力做好疫情防控和经济社会发展“双统筹”工作,相继出台科技攻关、金融支持、房租补贴、人才招引等系列政策举措,深入开展“送政策、帮企业、送服务、解难题”专项行动,通过争取省市支持开通“客改货”国际航线,发放政策性信用贷款等举措,为企业纾危解困。接下来,成都高新区将持续完善“1+7+N”企业服务工作体系,深化“全区域、全天候、全产业、全维度”的4A企业服务高新品牌,进一步提升国际化营商环境,引入和培育更多高质量企业,助力区域经济高质量发展。(陈荣麒)