尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，也是城市文明的重要标志。为更好地维护老年人的合法权益，遂宁市安居区法律援助中心充分发挥法律服务职能，主动作为、积极创新、不断提升老年人法律援助工作质效，于2020年12月被国家卫生健康委、全国老龄办表彰为全国“敬老文明号”。
开展专项行动，助力脱贫攻坚
援助中心持续开展“春风”助老脱贫法律援助专项行动，帮助贫困老年人实现老有所依、老有所养，营造尊老、敬老、养老的良好社会氛围，弘扬中华民族的传统美德，切实解决贫困老人的脱贫问题，预防和杜绝子女推卸责任、把老人推向政府养老的非正常现象，依法维护贫困老年人的合法权益，助力脱贫攻坚。自行动开展以来已成功开展60余次宣传活动，共发放宣传资料72000余册份，受教育群众达56000余人次，通过和解方式化解赡养纠纷235件，通过人民调解的方式调处的赡养纠纷共103件，通过法律援助维权并进入诉讼程序的共27件。
加强敬老宣传，增强法律意识
为大力弘扬尊老敬老爱老助老的传统美德，营造全社会共同维护老年人合法权益的良好氛围，援助中心组织法治村官、法律顾问、普法讲师团、人民调解员、普法小分队等，充分利用“敬老月”法律宣传活动、农民夜校、乡村广播、普法讲堂、走村入户等形式开展法治宣讲、法律咨询等活动，积极宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》等法律法规知识，增强老年人的法律意识。
畅通绿色通道，完善服务机制
降低老年人法律援助申请门槛，对老年人因赡养等问题引发的纠纷，一律免于经济状况审查，做到优先受理、优先审批、优先指派。实施“三零机制”，让受援人感受到法律援助申请零门槛，法律援助覆盖面零遗漏，案件办理零等待，缩短法律援助案件办结案周期。推行“四诊式”工作法，优化法律援助服务，为老年人提供优质、高效、便利的法律服务。
组建女子律师团，满足老人个性化需求
结合该区实际，2020年组建了女子律师团，努力打造一支政治坚定、业务精良、作风过硬、顾全大局、服务民生的女子律师团队。发挥其耐心、细腻的优势，满足老年人、残疾人等弱势群体维权的专业化和个性化服务需求。女子律师团成立至今办理老年人赡养纠纷、劳资纠纷等法律援助案件186件，有效预防和化解社会矛盾，维护安居区社会和谐稳定。
加强监督检查，提升案件质量
加强机关作风建设，改善服务态度，对老年人的法律援助案件，优先挑选业务能力和工作责任心强的人员办理维权案件，提高办案质量。进行法律援助工作人员的业务培训，提高全区法律援助工作人员的法律法规知识水平和业务技能。对老年人法律援助案件严格把好事前审查、事中督察、事后回查三道关口，实现对法律援助案件的全程动态监督，不断提升老年人法律援助案件的办案质量和服务水平。（安居区司法局 供稿）
