为贯彻落实中国工商银行总行打造“第一个人金融银行”的战略部署,丰富“获客吸金”产品线,中国工商银行仪陇支行组织开展了儿童特色专项营销活动,以萌娃卡、宝贝成长卡等迎合主题的产品为营销突破口,搭配期交保险、基金定投作为辅助营销产品,进而提升营销成功率。
精心布置网点,加强宣传力度。以儿童元素为主题,精心布置网点,营造宣传氛围,充分发挥网点营销主战场功能,在网点多媒体大屏播放萌娃卡宣传视频,在网点醒目位置放置活动宣传海报,张贴各式各样的卡通图案,在活动区域摆放萌娃卡样卡,使客户在不知不觉中接受到信息。
提前邀约客户,落实活动方案。在活动前一日,通过电话邀请中高端客户,最终成功确认九名客户子女来该行参加活动。活动当日,该行安排专人在网点大厅门前迎候,赢得了客户“服务热情”的赞誉。在活动中,首先由客户经理组织开展了网点大厅服务体验,小朋友现场身披绶带,亲自参与迎宾、取号、发放宣传折页、介绍产品等流程。小朋友们表现活跃,并体现出极大的兴趣,现场互动热烈。然后由网点主任组织开展技能培训小游戏,包括人民币面额识别、数钱等环节,小朋友和家长都积极参与到游戏中来,并展开比拼,最终在该行员工的指导下,每个家庭都准确快速地完成了点钞游戏,现场一片欢乐。最后网点为小朋友们赠送了学习用品,并颁发了“小小银行家”奖状合影留恋。
通过此次活动,不仅拉近了工行与客户的距离,同时在小朋友的心目中留下了良好印象,并扩大了工行产品的传播度,当即在现场为客户申请了萌娃卡5张,成功营销基金定投2户,期交保险1万元,在小朋友的欢声笑语中,此次活动圆满落下帷幕。(陈辉 田顺节)