德阳市公安局经开区分局工农派出所治安辖区覆盖16个社区居委会、2个行政村委会，年接警量3000余起，其中纠纷类警情占半数以上。常年以来，大量的纠纷警情占据了民警大量工作时间，而在处置纠纷中，由于人不熟、地不熟，导致处置效果差，群众也不满意。
然而 “警力有限，民力无穷”。工农派出所积极践行新时代“枫桥经验”，通过落实“公调对接”工作机制，建立健全了村组调解、村委会调解、派出所调解的“三级”调解制度，并在村社建立矛盾纠纷受理试点，在派出所设立驻所人民调解室。同时，动员整合了以民兵、社区网格员为主的治安积极分子，以及企业保安门卫为辅的群防群治力量，实现了“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交，就地能解决，平安不出事”的社会治理综合目标。
陈立是工农派出所千佛社区的社区民警，在“公调对接”实施以前，他每天三分之二的工作都是处理各种纠纷，用他的话说，每天不是在调解纠纷，就是在调解纠纷路上。“公调对接”实施以来，通过挑选觉悟高、责任心强，人熟、地熟、情况熟的党员群众、治安积极分子等组成调解员队伍，成为乡镇综合治理纽带和基层派出所警力延伸的触角，协助民警开展各类矛盾纠纷化解，积极引导群众互帮互助，共同应对突发事件，解决社会治安问题。“公调对接”工作机制落实后，仅他管辖的千佛村就多了5个专（兼）职调解员。
2020年4月16日，千佛社区居民余某报警，称与邻居周某因公共区域使用问题发生了纠纷。接警后，社区民警先行调查了相关情况，后因这起纠纷当事人系同社区邻居，遂将该纠纷移交人民调解组织，由村社干部出面调解。在党群服务中心，以调解员为主、民警为辅开展调解。由于村社干部熟悉余某和周某，便找来余某和周某的亲戚劝说，双方很快达成和解。
“村社干部人熟、地熟，更利于把纠纷解决在萌芽阶段，‘公调对接’启动后，警情也得到了有效分流，我的工作减少了一大半，现在也有时间去开展社区工作了。”陈立说。
通过“公调对接”工作的开展，改变以往矛盾纠纷由公安机关单打独斗的局面，建设成由党委领导，综治办指导协调，司法机关、公安机关密切配合的人民调解与治安调解衔接联动的工作平台，建立健全治安调解和人民调解相互衔接、紧密协作、良性互动、科学高效的矛盾纠纷调处机制，有效整合人民调解和公安机关治安调解资源，共同做好矛盾纠纷化解工作。（冯巍）
