5月18日,市民唐先生来到成都市青白江区政务大厅“蓉易办综合窗口”办理招牌设置,第二天就顺利拿到了招牌设置许可。唐先生表示,通过“蓉易办”办事效率提升了不少,办事也更加方便快捷,以前平均要3天才能办结的招牌设置许可,现在只需1个工作日就能办结。
“蓉易办”是成都创新推进政务服务“一网通办”的具体举措,利用省一体化平台提供的基础和共性支撑能力以及成都市大数据中心汇聚的海量数据资源,结合最新业务梳理和流程优化成果,建设集“一网受理、协同办理、综合管理”于一体的在线政务服务平台,实现企业和群众办事“上一张网,办所有事,最多跑一次,一次能办成”。此举推进了审批服务“减材料、减环节、减时限、减跑动”,实现“办事不求人,办成事不找人”。
“蓉易办”平台自4月30日正式上线以来,青白江区加大宣传力度,通过微信、微博、门户网站、易拉宝等多种方式开展线上线下宣传,大大提升了群众知晓率。为了方便更多企业群众办事,青白江区在政务大厅设置“蓉易办”综合窗口,规范办事流程,派驻业务熟练的工作人员,多次组织业务培训,确保“蓉易办”事项都能办并且能办好。“蓉易办”平台首批共上线企业社保登记、企业设立登记等18个高频办理事项和“我要开餐馆”、“我要开理发店”、“我要开公司”等3个“套餐”服务事项。截至目前,青白江区在“蓉易办”平台共办件85件,办结71件,办结率达83.5%。(温彩苓)