“今天是我们被隔离的最后一天。我看见了我们社区、我们小区的工作人员是最辛苦的行动者、执行者。他们也是别人的儿女，他们也是别人的父母，也知道疫情的传染性和严重性，可他们还每天坚持在一线，走家串户量体温，给我们买生活用品……”这是居民小李全家隔离的第14天，看着两手提菜的社区“红马甲”，小李深有感触地写下这样一封感谢信，“哪有什么岁月静好，是有你们在为我们负重前行。”

　　疫情袭来，成都市武侯区红牌楼街道的社区工作人员在疫情防控中，自制消毒毯，进行心理疏导，还为特殊人群和困难家庭送菜送粮送药，及时帮助被隔离家庭解决最迫切的生活困难。

　　为空巢老人送“奢侈品” 社区温暖送到家

　　“社区同志辛苦了！我的子女在国外，我和老伴是空巢老人独自居住在小区里，疫情来的时候，我和老伴没有来得及准备口罩，现在我们下楼买菜都不敢出门，谢谢你们雪中送炭送来温暖”。刘婆婆拿着“奢侈品”（口罩）一次一次感谢着社区工作人员，自言自语说道：这下好了社区拿来6个口罩可以下楼去买菜，不用担心没口罩了。

　　在前期排查、走访中，丽都花园社区书记张馨佳发现，社区多位空巢老人急需口罩，她多方联系企业、商家、朋友，终于得到社区医疗企业的资助，为社区居民筹集到一批一次性医疗口罩4000个，满足社区居民暂时之需。

　　“鞋子怎么消毒” 自制消毒毯来帮忙

　　“地面上有没有病毒? ”“我会不会踩上病毒带回家，鞋子要不要消毒? ”在龙爪社区，社区书记余华文这几天常被居民问到“鞋子”的问题。“这个问得有点专业哈！我和社区党支部成员也在找答案。目前医疗专家的看法是尽量少出门、不出门，但普通市民如果因为出入一些公共场所感到担心，给自己鞋子消消毒也是可以的！”但具体怎么办呢？

　　刘世文、谢清国、蒋文清等几个老党员想出一个“土办法”：院落大门口放上一块大棉布，将84消毒液按说明书加水配制成消毒水，倒入浸透抹布。居民进大门时可在消毒垫上多踩踩，回家时换上干净的鞋子，让消毒水继续发挥作用。“一进大门，除了进行登记和测体温外，还要进行手和鞋子的消毒，居民反响很好，这样回家安心了！” 余华文介绍说，目前龙爪社区已在下属的15个院落推广自制消毒毯的方法，得到了居民的一致好评。

　　“有事你就叫我！” 跑腿员变“超人”

　　排查核对居民信息、摸清返回人员，为解决社区居家观察人员的生活困难，龙腾社区成立了一个特殊的帮扶小组“疫买团”——疫情期间，帮大家跑腿买东西。 

　　“疫买团”一上线，就响个不停。刚给朱先生送完消毒液，微信又响了，有的需要买菜、有的需要买药、有需要买牛奶的、有需要体温计的、有需要口罩的……接到消息，“疫买团”立马出发。

　　最麻烦的是买药，居家观察人员所需药品是处方药的，药店说没有处方不可以出售，“疫买团”就给居家观察人员打视频电话，跟医生在药店进行网上问诊……几经周折，终于买齐了所需物资。一名被居家观察人员反映：“我们家的生活垃圾都堆了好几袋了，也不知道需要特殊处理不？”为了不引起小区居民不必要的恐慌，“疫买团”立即帮助联系街道办请的专业环卫公司，无偿为他把垃圾处理并进行消毒清理。

　　居家观察的朱先生就打来电话说：“我们需要帮助，家里没有消毒液！之前买了纸制火车票，不能网上退票，希望‘疫买团’帮退一下火车票。”接到微信后，“疫买团”立刻去买消毒水，但抗疫物资紧缺到处都缺货。最后, “疫买团”从单位仅剩的一些消毒液中分给朱先生500毫升，还协助他们办理退票需要的相关证明。(温彩苓 成都市武侯区委宣传部供图)