沙河市援鄂志愿者李金斗，从1月30日开始，帮助相关机构运输防疫物资到湖北疫区。2月底，在外奔波了一个月的李金斗有些疲惫，便提前告知沙河市防疫部门，请求安排场所进行隔离。沙河市防疫部门根据该市的防疫规定，对李金斗作出了“劝返”的处理。（3月4日 澎湃新闻）

　　从防疫一线返回的驾驶员志愿者李金斗，遭遇被劝返的可能，多少让人感到无助。一面是严守规定保一方平安无“疫”，另一面是以人性化关怀让志愿者有“回家”的感觉。两者能不能调和，最终采取既安全又暖心的方案，这考验着当地防疫政策执行的刚性与温度。

　　确实，按照沙河市当地防疫相关规定，从疫区归来的人员需要劝返。但这无疑增加了志愿者们参与志愿的难度，也增加了返鄂后可能感染疫病的风险，进一步影响志愿者继续参与防疫志愿的热情。

　　沙河当地的防疫政策，其初衷无外乎是把“外防输入”作为价值取向。但是，在防疫和关怀志愿者方面，本身并不是不可调和，甚至矛盾对立。有媒体报道，衡阳、当涂等地对援鄂志愿者，既欢迎“回家”，又提供了必要的防疫隔离，而不是简单的劝返了事，这让志愿者们非常理解，也很受感动。某地还启动了容错免责程序，对个别未经审批擅自援鄂返乡志愿者免于问责。

　　在防疫政策的制定和执行上，对于援鄂志愿者上，应该体现一定的人性化关怀，这是政策本身应有的民本情怀所在，执行中也需遵循这一原则。简单生硬的劝返志愿者，无异于把志愿者推向远离志愿服务的方向，这与全民防疫、志愿公益防疫的方向是相背离的。

　　为了保证李金斗能够顺利返乡，武汉相关部门已经开出了证明，这是对李金斗志愿服务的热情回应与“反哺”。在对待志愿者方面，志愿者住所所在地和被援助地，应该相向而行。片面强调一方的利益，或者片面强调防疫而忽略志愿者的公益性服务，这种片面性，很难获得公众的掌声。

　　实现防疫和人性化关怀志愿者本身并不难，其他地方也有先例可循。把志愿者迎回“家”，在隔离的宾馆等指定区域进行隔离，让他们能够得以调整身心，这一措施，并不能增加当地疫情风险，反而使风险处于可控状态中。同时，也可以让志愿者感受到被尊重、被关怀。

　　疫情之下，众志成城抗击疫情是家国情怀使然，他们的义举值得铭记。善待援鄂志愿者和防疫两不误，只是换一个角度，完善一下风险防控方案的问题。端正了方案的出发点，援鄂志愿者，就可避免被劝返的尴尬，也会增添防疫政策的民本温度。（张立）