北京儿童医院院长谈非急诊挂号全面预约

作者: 2016-03-01 14:15:43

来源:中国网

中国网:

  各位网友大家好!2016年2月26号北京儿童医院非急诊挂号全面预约工作媒体介绍会在京举行。我们在现场对北京儿童医院院长倪鑫进行了专访。

中国网:

  北京儿童医院将实行非急诊挂号全面预约,对于不会使用电话、手机和电脑的某些老人还有其他的患者来说,他们将采取什么样的形式进行挂号呢?

倪鑫:

  你不会手机,不会APP怎么办?从医院来讲我们提供了一个自助机挂号。自助机是把当天没有约出去的号放在自助机里面,你来以后能够把号取出来,我们叫做当天预约。

  取的方法是这样,到儿童医院来看病,首先我们要核实你的身份,你要拿自己的真实身份证,然后到我们专门的一个区域叫做建卡中心,建一张儿童医院就诊卡。您这个就诊卡里面建卡的同时,如果您愿意的话存点钱放在里面,那你就拿这张就诊卡到每层机器里面去,只要你能够存到钱以后,你把卡往这里一放,它自动会显示,比如你要看内科、外科哪些专业,你点击这些不同的专业以后,你看看比如说有副高的号,还有主治医生的号,你选择一个确认完以后,这个号条自然就出来了。这个流程对于没有手机或者不会用一些网络的老人来讲,是很方便可以取到号的。

  同时我们在每一层自助机还有志愿者帮助您做这个事情。所以,即便您不会,没有手机,到儿童医院看病一样很方便的。

中国网:

  您也提出了全国儿科是一家的概念,如何使患者能够放心地在省级医院或者是市级医院,或者是其他级别的医院进行就诊呢?

倪鑫:

  我们的宣传很重要,第一,让大家知道一个信息,我们三级医院的儿科宣传很明确,任何一个儿科和北京儿童医院是联动的,所谓联动是什么呢?如果说你这个病人,可能你自己要来的话,也许你能拿到号,但如果你没有拿到你想看这个专家或者专业的号。可以通过那个医院,如果他认为这个病你去了以后,他看不好,应该转到儿童医院来,他会转到你想找的那个个专家,应该去的那个专业,他都能给你转到的。所以,给你什么呢?就是给这家医院三级儿科一个信任度,病人来找这个儿科他看不好,他只要给我往儿童医院转,绝不会耽误我的病,这是关键问题。所以,我们需要做的就是给所有的三级医院甚至省一级的儿科这样一个信任度,让老百姓知道如果到他那儿看不好,到我这儿来全部是绿色转诊的。这就是很关键的,既不会耽误病人的情况,又能让老百姓信任这个医院。

中国网:

  谢谢您接受我们的采访。

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