网络文明作为一种全新的文明形态，它的出现是社会发展进步的重要标志。但随着网络信息技术在人们生活中的逐渐渗透，网络文明也暴露出了一些问题，如网络诈骗、各类哗众取宠的虚假信息、网络暴力等。面对这些亟待解决的问题指出，“加强网络文明建设”“共同推进文明办网、文明用网、文明上网，以时代新风塑造和净化网络空间，共建网上美好精神家园”。
我国网络文明出现问题是有原因的。首先是网络管理的法律法规不健全。一方面，我国网络管理的立法主要是由部门规章、地方性法规以及行政机关制定的其他规范性文件构成，高位阶的立法比较少，一些重要领域法律法规更是缺乏；另一方面，法律中关于网络建设、安全、秩序等宏观机制建设的考虑较多，而对于网络内容传播的微观治理、权利保护等缺乏考虑。其次，网络媒体的社会责任缺失也是其重要原因。在巨大的商业利益驱动下，一些网络媒体为了提高自身点击率和关注度，不惜利用网络虚拟性和隐蔽性的特点，大肆传播虚假消息和媚俗信息，甚至通过捆绑流氓软件、垃圾邮件、强制下载安装等方式来扩大传播范围。
如何解决网络文明中出现的问题。第一，大力提升公民的网络文明素养，使公民树立正确的新时代网络文明观。如设置宣传点，由专业人士面对面地为公民普及网络安全知识，特别是对不太善于使用智能手机的老人要手把手地教他们如何操作；从教育入手，在基础教育、高等教育等各个阶段设置网络信息传播、网络社会规则与秩序、网络安全维护、网络文明建设等方面的课程，强化青少年的网络文明素养，引导其树立正确的价值观。第二，坚持“正能量是总要求”，严格把控网络内容生产。网络管理机构要认真执行相关法律法规，鼓励网络内容生产者生产发布关于弘扬社会主义核心价值观、宣传优秀道德文化和时代精神、充分展现中华民族昂扬向上精神风貌等内容的正能量信息。第三，加快空间治理，营造风清气正的网络环境。如强化网络立法，筑牢网络数字信息安全屏障；加强普法工作，打造“政府——社会——人民”多方一体的网络安全保护格局……
总而言之，网络文明建设是对新时代各种网络问题和人民群众现实需要的深切回应，是我国开启社会主义现代化新征程的内在要求。我们应加强党的领导，以中国特色社会主义文化引领网络平台，以主流思想武装网络空间高地。（阆中市民政局 何朝雄 莫雯文）
