广大市民朋友：
根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》（2022年第16号），金牛区抚琴街道自2022年9月19日12时起，逐步有序恢复正常生产生活秩序。成都市就业社保大厦（地址：金牛区抚琴街道二环路北一段4号）自2022年9月19日13时起，有序恢复成都市本级就业、社保、人事人才、劳动仲裁、劳动监察、劳动能力鉴定等人社业务线下窗口服务。
一、为减少疫情传播风险，保障办事群众身体健康，请根据您的实际情况，尽量选择线上办理业务。具体办理渠道如下：
（一）PC端办理渠道
可通过成都市人社局官网“蓉e人社”网上服务大厅（http://cdhrss.chengdu.gov.cn/）、成都人才网（https://www.rc114.com/index.aspx）、四川人社在线公共服务平台（http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw/system/toIndex.do）、国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn/index.jhtml）办理相关业务。
（二）手机端办理渠道
社保相关业务：可通过“成都人社局”“成都社保”微信公众号、“四川人社”“四川e社保”“掌上12333”手机APP等渠道线上办理。
就业相关业务：可通过“成都市就业局”微信公众号、“四川e就业”微信小程序等渠道线上办理。
人事人才相关业务：可通过“成都人才网”“技能成都”微信公众号等渠道线上办理。
二、如确需到线下窗口办理相关业务，请注意以下事项：
（一）凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者和近期中高风险地区旅居史人员，请勿进入人社业务经办大厅。
（二）根据最新防疫要求，进入成都市就业社保大厦，需出示72小时内核酸检测阴性报告。无72小时内核酸证明不能进入大厦。
（三）进入人社业务经办大厅前，请您正确佩戴好口罩，主动配合工作人员做好疫情防控工作。
（四）办理业务时，请您保持1米以上社交距离，按要求排队有序办理，不在窗口聚集。
(五)如需咨询人社相关业务，可在工作日9:00-12:00、13:00-17:00，拨打咨询电话028—12333，工作人员将竭诚为您提供服务。
感谢您的理解、支持与配合！
成都市人力资源和社会保障局
2022年9月18日
