11月24日，住在四川省马德阳市旌阳区的樊女士在国网德阳市区供电中心业务人员的指导下，仅用了几分钟的时间就通过“刷脸办电”功能完成了低压居民新装业务。“现在办电什么都不用带，只要通过刷脸就可以获取需要的信息，真的太方便了！” 樊女士对刷脸办电功能感叹道。
据了解，德阳供电公司自2022年“网上国网”和“微办电”上线“刷脸办电”“一证办电”功能以来，已高效快捷办理了多笔新装业务，均实现关键信息自动从政务服务平台获取，无需再提供身份证、不动产登记证等资料，避免了客户因为资料没有带而重复跑，大大提升了客户办电效率和满意度。
数据融通，一网通办。今年以来，四川省能源局与省大数据中心以“办电一件事”为导向，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，依托四川省工程建设项目审批管理平台，高标准建成全省统一的办电审批服务信息系统，打通供电公司和行政审批通道，实现政企数据互认共享，全省用电报装和电力接入审批“一网通办”、“获得电力一件事一次办”。系统建成后，用电报装涉及的规划、施工、占道、掘路、绿化等行政许可事项均可在线“一站办理”，且确保了涉电审批事项并联审批、限时办结。
下一步，国网德阳供电公司将加大对“刷脸办电”和“一证办电”的推广，压减办电时间、提高办电便利度，加速电力服务数字化升级，全面提升客户电力获得感，持续提升德阳市“获得电力”服务水平。（陈智科）
