当前,德阳市六县（市、区）相继出现新冠疫情，全市疫情形势十分严峻复杂。按照德阳市委、市政府统一要求和部署，在省公司的坚强领导和关心支持下，中国人寿德阳市分公司坚定不移坚持人民至上、生命至上,坚定信念、全力以赴、众志成城、共克时艰，科学统筹疫情防控和经营发展，全力打赢疫情攻坚战。
信心，源于坚强领导、科学统筹
自本轮疫情发生以来，中国人寿德阳市分公司党委、总经理室始终坚持人民至上，把员工、伙伴和客户的生命健康与社会稳定摆在最重要的位置，第一时间安排部署做好疫情防控，向各支公司配送1万余个口罩以及其他防疫物资，并通过致员工一封信的方式，号召全体干部员工和销售伙伴遵循当地党委政府制定的防控措施，保持冷静和镇定，做好个人防护。公司党委、总经理室通过电话、信息等方式分别对处于静默区域的绵竹、广汉、什邡、罗江支公司等经营单位进行慰问，并指导疫情防控和经营发展工作。
11月23日，中国人寿德阳市分公司党委书记、总经理王亨先后到凉山路营销服务部、旌阳区支公司和黄河路营销服务部职场及市公司柜面大厅看望、慰问坚守工作岗位的员工、伙伴。王亨与员工伙伴们亲切交流，询问大家在疫情期间是否遇到困难，叮嘱大家在注重防护的同时，积极开展工作。王亨要求各单位确保一应防疫物资充足，保持定力、积极应对，统筹做好疫情防控工作和经营发展。
11月24日，中国人寿德阳市分公司召开专题视频会，总经理王亨、总经理助理张家厚、综合部、人力资源部、财务部经理参加会议，广汉、什邡、绵竹、罗江支公司负责人通过视频连线参加并汇报工作，在听取了各支公司防疫工作情况汇报以及业务、队伍（新增和星级人力的达成举措）工作汇报后，王亨向四家公司干部员工、外勤伙伴表达了亲切关心和慰问。王亨希望大家坚定信心，咬紧牙关，坚决完成收官开门各项工作任务，越是在艰难的时候，越要有方法、有措施，越要有担当、有作为。
逆向而行，同心战疫，志愿者奋战“疫”线
疫情就是命令，战疫逆向而行。11月20日，按照德阳团市委统一调派，中国人寿德阳市分公司青年志愿者冯致麟闻令而动、整装出发，加入德阳市疫情防控突击队奔赴绵竹战疫。
下午6点突击队抵达绵竹，按照绵竹市疫情防控指挥部安排，冯致麟与市人大机关第一批党员志愿者组成了抗疫第25组，负责到紫岩街道玉马社区开展工作。接到入户调查的指令后，冯致麟与志愿者一道立即下沉到东汽竹苑、天悦湾等小区开展工作，建立工作台账、登记在家人员信息、协助办理小区群众急需解决的物资配送、就医等。从早到晚，高强度的工作固然辛苦，当看到社区居民多种方式的感谢“表白”，冯致麟坚定地表示：再苦再累也要坚持，一定全力以赴，以实际行动展现青年责任、国寿担当。
这是一场全民抗疫战役，冯致麟只是无数国寿志愿者的代表之一。在绵竹爆发疫情封控的形势下，中国人寿绵竹支公司139名志愿者响应号召，挺身而出，积极投身到抗疫前线。流调工作是疫情防控的关键环节，志愿者按照“一条不漏、一刻不误、一查到底”的原则，24小时不间断工作，争分夺秒不敢半分懈怠，以最快的速度，一遍又一遍核实密接人员的活动轨迹和密接信息，找出最全最有用的信息，全力支持社区疫情防控工作。
在什邡市，中国人寿什邡支公司90余名公司员工、驻村协理员、业务伙伴以党员突击队、志愿者身份参加到这场抗击疫情的战斗中,他们在核酸检测点现场录入信息、维护秩序，叮嘱大家戴好口罩，扫码亮码，保持安全距离，做好自我防护；他们深入社区小组，采集信息，协助扫描录入核酸检测码。
在广汉市、罗江区，中国人寿的志愿者们披上红马甲、穿上“大白”，他们是“排查员”，挨家挨户上门登记，排查人员流动信息，登录核酸检测信息；他们是“服务员”，热情周到，遇到不会使用手机的老人，细心又耐心指导，用心用情为核酸检测跑出“加速度”；他们是“宣传员”，苦口婆心，力劝集聚扎堆人群，增强大家的自我保护意识，向居民宣传防疫的各类知识，为全民抗疫建起一道防护墙。
众志成城，统筹疫情防控和经营发展
生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。面对异常复杂严峻疫情形势，中国人寿德阳市分公司自觉扛起政治责任、社会责任，始终把人民的生命健康与社会稳定摆在最重要的位置，严格落实疫情防控措施，做好营业场所消毒，做好人员场所管理，为员工配发口罩等防疫物资，做好防疫物资保障。在德阳市金融局协调下，在公司组织员工进行专场核酸检测，减少因人员流动感染风险。
为做好疫情特殊期间客户服务工作，公司开通“空中客服”服务，客户“足不出户”即可通过一对一视频交互，面对面隔空交流的方式办理业务，让客户享受无需临柜的便捷服务。在公司大厅门口，柜面为暂无阴性核酸证明无法进入营业场所的客户提供桌椅便民设施，给客户提供暖心服务。
当前，正是收官和开门的关键时期，坚定信念、积极应对，科学统筹好疫情防控和经营发展，各销售渠道、各支公司坚定不移贯彻德阳公司党委、总经理室部署安排，处于封控的支公司，科学统筹，不慌不乱，全员居家办公坚守工作岗位，多举措开展工作，确保各项工作有序开展。大个险通过专家讲座、主题微课、精英发声，开启十年期，坚持科学防疫，平台、私享会持续展开，增加线上管控，首场平台超过预期目标。疫情之下，2023年德e保以其保额高、保障广、普惠亲民等特点，屡次问鼎“德阳头条”热搜，11月上线以来参保突破15万人。旌阳区支公司中标“旌阳区科教文卫体工会委员会第一期职工医疗自费互助保障项目服务采购”项目，点点成绩犹如娟娟细流，汇聚成德阳国寿人的信心大河。
乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当。当前,德阳本轮疫情防控工作正处于最吃紧、最艰难的关键时期,越是形势严峻复杂,越是要保持头脑清醒、保持战略定力、保持必胜信心。中国人寿德阳市分公司将按照中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”总体要求，坚决贯彻市委、市政府和上级公司的部署安排，凝聚起打赢疫情防控攻坚战的强大合力,奋力夺取疫情防控和经营发展的双重胜利。（许寒）
