11月18日,凌晨3点45分,“叮铃铃………”一阵急促的手机铃声把正在睡梦中的孝感街道联合社区党委书记黄发贵惊醒,“黄书记,翠竹佳苑4栋发现新冠阳性病例,请你们社区马上进行封控管理”。他接到了孝感街道值班领导张明的紧急通知。
有序、有爱、有力度
转运隔离人员、安装居家门磁、统筹安排居民核酸、进行台账登记……放下电话,黄发贵立即通知两委成员,马不停蹄地赶到联合社区翠竹佳苑开展指挥统筹。
为从严从细做好该小区4栋1单元封控区域71户居民的疫情防控工作,黄发贵将社区两委、武装民兵、志愿者等组建为信息核查、外围封控、后勤保障、应急处突等4个工作组,严格落实管控措施,全力保障封控居民就医、生活等方面的需求。从调度物资供给,到组织核酸检测;从巡查防疫盲区,到纾解居民情绪,内容事无巨细,无所不包。
实施管控后,为了让居民消除恐慌情绪,他第一时间安排专人建立封控区业主微信群,向居民公布求助热线,用于发布最新防控政策,对接居民需求,在就医购药、物资保障等方面做好服务,确保居民的需求事事有人跟、件件有回应。
带病坚守彰显担当
“我们书记身体不好,医院已经催促好几次入院,但他就是不放心,经常要忙碌到深夜。”社区工作者王洲华说。连续多日的奔波,大家明显看出他身体的不适,都劝他注意休息,不用每件事都亲力亲为,但他总是婉转拒绝。
“放心,我今天身体好些了,晚几天住院也没关系。”11月20日,在联合社区翠竹佳苑核酸检测点,连续加班5天的黄发贵一边清点现场物资一边安慰大家。作为社区“总指挥”,为全力做好疫情防控工作,他总是坚持每项工作冲锋在前,带领大家为居民配送生活物资、全面消杀、处置突发事件.....随处都能看到他忙碌的身影。
除去吃饭的时间,他都辗转在重点场所内。在划定的管控区内,他重点检查区域人员“足不出户、上门服务”落实情况;在商超等公共场所,检查是否严格执行“一扫四查”等防控措施;在核酸采样点,督导是否严格执行采样流程。“作为社区防疫第一责任人,任何防疫细节都不能放过,一旦埋下隐患,后果不堪设想”。黄发贵说。
居民的诉求就是我们的方向
“黄书记,我的降压药没有了,现在不能出管控区,有什么办法帮帮我吗?”19日早上8点,16楼70岁的独居老人陈爷爷陷入了恐慌和无助,焦急的向黄发贵打来求助电话。
接到陈爷爷求助的电话,黄发贵一边做好安抚,一边安排志愿者配药,并及时了解其他业主需要的生活物资。“疫情期间,老人和孩子是社区的重点保障对象,他们大多出行不便,又不会用智能手机上网购物,遇到的困难也更多。”在黄发贵看来,“居民的诉求就是我们的方向,涉疫诉求的解决,就是要快,要准。”
“1斤大青椒、3个番茄,我今天午饭要用的食材,能不能送来?”“我需要买哮踹药,麻烦帮我到街道办附近的双龙诊所开点?”……看到求助信息后,黄发贵立即着手解决问题。虽然见不着面,但居民每次提出需求,都有工作人员立即回应,这一刻,让社区与居民的心更近了,群策群力,互相鼓劲,很多难题都得到了解决。居民李女士表示,被黄书记和这么多志愿者关心着,心里感觉特别踏实!
22号上午,终于盼来了封控区解除,居民们在微信群欢呼雀跃,互相祝贺,一条条带着温情暖意、含着谢意感激、发自肺腑的信息迅速刷屏。回忆起封控期间的点滴,张先生感慨地说:“真正身处其中,才切实感受到街道、社区工作人员带来的温暖和感动!”
冬尽春浓花渐开,“英雄”尚在默默坚守。因过度疲劳加重身体不适,医院要求强制休息接受治疗。23日上午,在封控区解封的第二天,黄发贵很不情愿的被家人“押”去了医院。在医院里,他电话几乎没有断过,请示的、汇报的、求助的、致谢的……一个接着一个。(赖雅莉)