广元市利州区南河派出所:凝聚“三力”积极探索建立矛盾化解新格局 让“枫桥经验”落地生根

来源:中国网 时间:2020-12-24 10:04:54编辑:刘映红
为践行新时代“枫桥经验”,广元市公安局利州区分局南河派出所以基层群众需求为导向,转变矛盾化解理念,联合群防群治力量,融入智慧警务模式,筑牢基层心防工程,汇交“向心力、掌控力、号召力”三力成点,积极探索矛盾纠纷化解新格局。
“升级+”警民双谐,淬炼向心意志力
转变工作理念,建立基层矛盾化解机制,全力打造“矛盾纠纷调解室”,以民警为联络员,整合人民调解、司法调解等多种社会资源,创建功能互补、程序衔接的矛盾纠纷化解体系。
同时结合民警日常走访工作,开门纳谏、畅通渠道,真心实意听取基层群众、工作服务对象的意见及建议,列出“问题清单”,切实解决群众棘手问题,实现矛盾在网格化解。实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
“智慧+”警务模式,把握全局掌控力
“智慧警务”延触角。今年以来,共开展了8场防电信(网络)诈骗法制讲座,企业重大安全事故、消防事故零发生、财务人员电诈零发案;“一窗多能”提效率。做实“最多跑一次”,实现“零跑腿”;“信访纠纷”准施策。以“案结且心了”为调解原则,提升调解质量,同时通过微平台等宣传渠道展开“以案说法”,正确引导信访人员走正常流程维护自身权益,提高矛盾纠纷化解效率。
“三治+”心防工程,筑牢凝心感召力
“自治”为基以育人。联合社区,定期召集党员、先进典型开展“矛盾化解”宣讲活动,以“家庭纠纷、邻里纠纷、赡养老人、医患纠纷、离婚纠纷”等为主题,一期一主题开展专题教育,实现“面对面交流”,提升群众素养。召集志愿者增设宣传栏,实时更新纠纷当事人想法,营造“以和为贵”风气;“法制”为要以律人。以法治律人,成立以派出所民警为专职法律宣传员,开展法制讲座10余次,深入企业、家庭开展法律知识互动活动50余次,发放法律宣传资料20000余张。
今年以来,南河派出所共受理各类矛盾纠纷596起,调处率达100%。南河派出所实现了新时代“枫桥经验”发展的本土化,把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来,切实把矛盾解决在萌芽状态,为建设和谐稳定的社会贡献公安力量。
南河派出所始建于1993年1月,多次受到省、市公安监管部门的表彰,101人次立功受奖,四次荣立集体二等功。2003年8月被公安部评为“一级派出所”; 2012年12月被省公安厅表彰为全省首批公安基层基础工作“十佳所队”并荣立集体二等功。2014年被省公安厅定为全省“三化建设”示范单位。2016年12月被团省委评为“省级青年文明号”。
近年来,南河派出所把争创“枫桥式派出所”作为派出所建设的宏伟蓝图和强化软硬实力建设的重要载体,创新提炼队建“1234工作法”,以过硬的队伍创造过硬的业绩,特别是在争创枫桥式派出所过程中抓住社区警务这个关键环节,总结运用的“六小工作法”在打造“五个最强、打赢派出所高质量建设三年攻坚战、推进“六进六边”活动和抗击新型肺炎疫情等工作中针对性强,效果显著,努力做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。2019年至今,共成功化解非案件性质矛盾纠纷896起,全面实现派出所整体工作的提档升级。(郑洪、马彪)