为有效缓解疫情期间小微企业的资金压力，绵阳市税务系统积极落实支持疫情防控、复工复产的一系列税费优惠政策，加强政策宣传辅导，优化办税服务举措，释放政策红利，纾解企业困难，更好地服务中小微企业渡过难关、稳定发展。今年1-4月，绵阳市累计新增减税降费9.54亿元。
“多亏你们上门全程辅导，帮我们解决了很多问题，真心感受到了对我们实实在在的关怀，尤其是服务接地气、有温度！”日前，绵阳川宇商贸有限公司负责人蒋明秀将一面绣着“关爱企业助发展，上门服务送政策”的锦旗和一封感谢信送到绵阳高新区税务局，感谢税务部门暖心周到的服务。
据了解，川宇公司主要销售车用压缩天然气和车用液化天然气，受疫情影响，销售量大幅下降，营运资金周转困难，企业经营一度陷入困境。绵阳高新区税务局工作人员在走访企业中了解到，该企业的加气站为自购地建设，按规定可以享受防爆、防火、防毒等安全防范用地城镇土地使用税税收优惠政策。因此，绵阳高新区税务局工作人员向企业财务人员宣传了相关政策，还详细讲解了退税流程和所需资料。
“由于之前从未办理过此类业务，对相关资料和流程不太熟悉，税务人员帮助我们拟定《安全防范用地说明》，并主动咨询消防大队证明文件的办理流程，资料准备齐全后又手把手辅导我们通过电子税务局进行申报。”该公司财务人员表示，短短三天时间，7万多元的退税款就到了企业的账上，为企业复工复产解了现金流之渴。
疫情发生以来，绵阳市税务局不折不扣地落实国家、省、市出台的各项税收优惠政策，抽调精兵强将成立数据支撑团队、政策服务团队，出台办税服务“30条措施”，从政策落实、便民办税、诉求解决等方面服务企业，确保符合减免条件的企业“应享尽享、应享易享、应享快享”。
在宣传辅导税收优惠政策上，绵阳市税务系统通过网站、微信、税企QQ群等渠道向纳税人、缴费人推送政策，利用在线访谈、视频辅导等方式答疑解惑。同时，大力推行“非接触式”办税缴费，实行预约办、容缺办、错峰办、网上办，255个事项“最多跑一次”，178个事项实现“全程网上办”，并与邮政公司推出发票免费寄递服务，打造“网上申领+网下寄递”的办税模式，一季度全市累计办理发票邮寄业务40253户次，网上邮寄率达63.87%。
值得一提的是，税务部门利用增值税发票数据揭示的购销关系，为企业“牵线搭桥”，推动上下游产业链供应链协同，助力企业复工复产。通过扩大出口退税电子化申报范围，退税办理时间由过去的平均9天缩短为3天以内，今年以来，已经为全市118家企业办理出口退税3.34亿元。
在深化“银税互动”方面，税务部门积极联系银保监部门，加强与金融机构互动合作，启动支持中小微企业供应链融资，联合推出“减税抗疫贷”“云税贷”“纳税E贷”“税务贷”等金融产品，通过信息共享、征信互认等措施，有效解决中小微企业融资难题。今年以来，各商业银行已累计向1318户企业授信，为1131户企业办理贷款，贷款余额为21.23亿元。（李文彬 黄小芹）
