新冠肺炎疫情发生以来，巴中市税务局精准把脉企业需求，不断强化宣传辅导，着力优化纳税服务，切实把税收优惠政策送进千家万户，推动企业复工复产。
推广“网上办”打破时空阻隔
2020年2月征期申报临近结束，恩阳区税务局税管人员发现巴中碧桂园房地产开发有限公司尚未办理申报业务，立即致电财务人员进行提醒。在了解到该公司财务人员受疫情影响不能回巴中这一困难后，该局将延期申报需要准备的资料和办理条件整理发送给对方，并通过电话辅导其通过四川省电子税务局将申报期限延长至3月20日。“多亏了税务局的远程辅导，帮我们及时解决了难题，现在电子税务局办税确实方便，出门在外也可以随时办理涉税业务。”办税人员敬莎说道。
新冠肺炎疫情发生后，巴中税务部门围绕“非接触式”办税模式开展宣传推广，引导纳税人通过电子税务局、“巴中税务”微信公众号、“四川税务”APP等办税渠道开展涉税业务“网上办”“自助办”，加强“税邮合作”实施“发票免费寄递”服务，在疫情期间为企业复工复产提供了方便。
“国家的税收大环境太好了，办税实在太方便了，发票直接通过网上就能够申领，为我们企业缩减运营成本、尽快复工复产提供了强力保障。”四川省元顶子茶场财务负责人如是说。
政策“送到家” 减免税费落地
为确保国家出台的各项税收优惠政策落实落细，巴中税务部门结合税收宣传月活动，开展了“优惠政策送上门大辅导”活动，通过网格化“点对点”辅导机制，切实把税收优惠政策送到每一位纳税人和缴费人手中。
巴中市恩阳区宏阳机动车驾驶员培训有限公司是一家从事教育服务业的纳税人，按照财税公告（2020年第8号）规定享受免征增值税政策。恩阳区税务局“因企制宜”，建立应享优惠政策清册、优惠数据测算表册和便捷办税图册，工作人员带着“一户三册”开展上门辅导，帮助企业精准运用税收政策。该公司负责人佘翠华说：“今年1-4月，公司已享受到税收减免17.7万元，这缕税收春风犹如雪中送炭，给我们加速复工增添了信心。特别要感谢税务局的贴心辅导，使我们在最新优惠政策的运用上更加省心、省力。”
“税务局在宣传和辅导上很给力，方式多样还很接地气，企业能应享尽享离不开他们的耐心辅导。2020年以来，公司累计享受税费减免22.44万元，节约下来的资金有效缓解了经营压力。”四川省胡婆婆食品有限责任公司负责人表示。
精准“问需求” 解决发展难题
近年来，巴中税务部门加强与金融机构的合作，不断拓展和深化“银税互动”。受疫情影响，许多小微企业面临资金困难，巴中税务部门把为企业引资注能作为调研走访、问计问需的重点内容之一，精准对接需求开展纳税服务。通过走访与对接，平昌县税务局帮助12户纳税信用良好的小微企业融资68万元，既缓解了企业生产经营困难，又促进了纳税人依法诚信纳税意识。
巴中税务部门在充分发挥税收职能为企业顺利复产助力上不断加力，建立起涉税诉求快速响应机制，通过“问需求 优服务”大走访活动，帮助企业解决实际困难。
走访中，税务人员了解到四川润森建筑工程有限公司受疫情影响极大，随即向公司负责人宣传延期缴纳税款政策。在税务人员的细致辅导下，该公司顺利延期缴纳税款34万余元。公司负责人很是欣慰：“如果没有税务部门及时上门搞宣传问需求，可能我们的困难还得不到解决。帮助企业复工复产，税务部门出的是实招，做的是实事。”如今，润森建工已全面复工，建筑工地逐步恢复了生机与活力。（吴戈 王磊）
