绵阳经开区税务局紧扣“减税费优服务 助复产促发展”主题，提供云端“3＋”服务，助力辖区企业复工复产。
“云宣辅＋勤问需”，为复工复产夯基
“经开区税务局工作人员搭建了‘空中课堂’，对疫情防控税收优惠政策、电子税务局操作、个人所得税汇算等一系列热点问题进行逐一讲解，这种形式新颖、方便有效的培训方式为我们开辟了政策学习新园地。”绵阳三江美亚水电有限公司办税人李女士称赞道。
据悉，绵阳经开区税务局不断充实“网上办税咨询辅导团队”力量，持续推行远程操作辅导、空中课堂项目，上线首日，实时观看达284人次。该局还通过QQ群、电话、上门走访等多种途径全面收集纳税人在复工复产过程中产生的发票领用、纳税申报、税款缴纳、退（免）税申报等涉税诉求，建立完善诉求响应机制，相关业务部门及时联动解决。以问卷调查的方式了解辖区交通运输、餐饮、住宿、旅游等行业企业复工复产情况，建立诉求需求清册，并进行分类统筹管理，切实帮助企业开拓发展思路，以税费优惠落实缓解资金周转紧张难题。
“云办税＋优服务”，为复工复产升温
绵阳经开区税务局结合“承诺制”容缺办理，推行纳税人“电子税务局线上办理＋大厅前台自行操作线下办理”模式，无需预约、无需出门，仅通过电话告知业务办理相关数据即可完成发票类业务办理，真正实现办税“不见面”、服务“不打折”。
“现在办事情真的方便，提前预约、错峰办理，大大缩短了办税时间。”四川万高达味食品有限公司办税人员王先生说道，“而且现在在网上办税，足不出户，就能把发票领到手。”深化“税邮合作”，大力推行发票免费寄递服务，让纳税人不因发票问题影响经营回款。截至目前，已解决疫情期间企业申报缴费难题40余个，已免费寄递发票3368份。此外，绵阳经开区税务局还优化后台业务流程，增设个人所得税汇算清缴、社保费缴纳等绿色通道，缩短受理审核时间，加速故障问题处理，让业务办理更加便捷。
“云数据＋准分析”，为复工复产添力
绵阳经开区税务局抽调纳服、风险、征管业务骨干，组成数据分析小组，负责加工、处理和提供综合分析所需数据。强化企业复工复产日常监控，按周开展跟踪分析，提升疫情防控优惠政策落实精准度，形成《从增值税发票数据看经开区企业复工复产情况的分析报告》，从时间趋势、行业、企业规模等3方面分析辖区经济受影响情况，为企业渡过生产经营难关提供指引。积极争取区经科局、住建局、财政局等部门的支持，获取复工复产外部数据，强化数据综合分析，合力按下企业复工复产“加速键”。（杨洋 陈心怡 郭清宝）
