60岁村民将医保错签成养老，双流税务特事特办解其住院报销难题

“您好，请问是双流税务局吗?我是福田社区的社保经办人员。我们这里有一位年满60周岁的村民，原以为已经扣缴了2020年城乡居民医疗保险费，但在年初住院报账时却发现自己竟然没有参保登记。他家生活条件比较困难，高额的医疗费无法报销，对这位村民及其家人来说无疑是雪上加霜……所以，我想问下税务局有什么办法没有?”近日，国家税务总局成都市双流区税务局社会保险费和非税收入科的工作人员接到了一通求助电话。

该局工作人员在了解到实际情况后，在积极协助该村民完成医保补缴的同时，对其登记缴费记录进行细致分析。经查询，这位村民2019年9月通过批扣方式缴纳了城居养老保险，与其已达退休年龄且在正常领取养老金的身份不符。同时，该局经过多方查证发现，因该村民描述不清，社区并没有为其做医保参保，错签了养老代扣协议，导致其错扣了养老保险。虽然该村民的情况不符合取消医保待遇等待期的受理范围，但考虑到其特殊情况，该局决定特事特办，协助其取消医保待遇等待期。

该局主动与医保部门对接，反映这位村民的实际情况，并联合彭镇人民政府、福田社区居委会共同出具情况说明并签署处理建议，主动协调简化部门间办理流程，在最短时间内完成了审批全流程，成功取消了该村民医保待遇的等待期，解决了其医保报销难题。

“双流区税务局将持续以纳税人、缴费人的合理需求为导向，赋予纳税缴费服务新的内涵，为每一位纳税人、缴费人提供精准服务，以更优质、更稳定、更便捷的方式不断提高纳税人和缴费人的获得感和满意度。”该局相关负责人介绍称。(孙雯)