4月份,眉山市住房公积金管理中心着手对天府新区的自助一体机进行了全面升级,使自助功能在原有的种类业务、政策查询的基础上,新增业务办理功能。至此,眉山市住房公积金管理中心已实现了微信公众号、APP、自助一体机等多种可自助办理提取等业务的新途径。
据悉,作为眉山市主推的住房公积金智慧大厅的样板,天府新区一直致力于在全市推出全新服务手段,优化自助服务体验。天府新区的自助一体机进行了全面升级后,在原有政策查询、网点查询、信息查询等服务功能基础上,新增了公积金提取、还贷银行卡号变更、提前还贷、按月对冲协议以及商贷委托提取协议线上签约等服务。受到用户普遍欢迎和好评。
眉山市住房公积金管理中心相关负责人表示,今后,自助一体机服务模式将陆续推广到眉山全市各服务网点,为全市缴存职工提供更加优质高效、标准化、规范化的服务。使综合服务能力及用户满意度得到进一步提升。(吕伟利)