春节的热闹渐渐散去，不少外出务工的乡亲已踏上返程路。在广安市前锋区的李三副食店里，店主老李却依旧忙碌不停——他的小店不仅是街坊邻里买东西的去处，更是远在非洲务工的乡友们，安放乡愁的“归处”。

乡愁难越万重山

广安市前锋区地处川东，受地理区位、产业基础等因素影响，属于典型的人口外流地区，大批青壮年远赴海外务工，非洲多国都有前锋籍乡友的身影。在前锋区永前大道旁，零售客户老李守着这间便民小店，靠着日用品以及本地土特产营生，近年来客流渐少，生意一度陷入平淡。

让老李没想到的是，一条跨境寄递的新路，不仅盘活了小店，更把家乡的腊肉、豆瓣、榨菜，送到了万里之外非洲务工的老乡手中。

起初，常有返乡老乡托老李帮忙寄东西到非洲，看着大家对家乡味道的牵挂，老李动了心思。可真正上手才发现，国际寄递远不像国内快递那般简单：英文运单填不对、海关申报不清楚、食品类包裹审核规范不了解，好几次包裹因信息不全被退回，面对这些难题，老李打起了退堂鼓。

心连心筑跨境路

“流程摸不透、手续搞不清，想帮老乡都难。”老李的难处，被前锋区烟草专卖局（分公司）客户经理老余看在眼里。老余日常走访时得知老李的想法，当即拍板：“别担心，我帮你对接、教你流程，把这件事做起来。”

老余从业多年，对零售经营门道很熟，但面对跨境寄递里的英文单据、国际规则，自己也不太懂。可他没有推脱，当即对老李说：“这事儿能帮你做起来，我一个人搞不懂的，就拉上单位里的年轻人一起想办法。”

此后，老余主动牵头，带着年轻的营销团队一起上门帮扶。团队里的年轻人懂英语、会查跨境规则，老余则凭着丰富的基层经验，协调邮政、快递网点对接资源。大家分工协作：年轻人逐条翻译运单栏目、整理非洲各国禁限寄清单，把关键信息做成中文对照模板；老余则带着老李跑网点、熟悉包裹验视、加固包装、报关申报等全流程。

遇到复杂清关问题，老余就和团队一起打电话咨询快递客服；老李记不住的申报规范，团队就打印成简易手册贴在店里。从一开始对着英文运单发呆，到后来熟练填写信息、规范打包食品包裹，老李慢慢从“门外汉”变成了跨境寄递的“行家里手”。他常笑着跟团队说：“多亏你们手把手教，现在我也能独立搞定这些‘洋单子’了！”因为轻车熟路，他还常常免费帮周边老乡整理包裹、填写单据，只收取基础运费。

乡土风味越重洋

“在非洲吃不到家乡味，寄点土特产过去，解的是乡愁。”老李说，如今每天都有包裹从他的小店发往非洲，尼日利亚、肯尼亚、刚果金等国都是常寄目的地。来寄件的乡邻，大多是给海外亲人寄吃食，以及在非洲难以买到的“中国造”，取件、寄件之余，总会顺手买些日用品，远在海外的老乡也会时不时的让老李寄售一些广安盐皮蛋、青花椒这样的土特产，小店的人气越来越旺。

靠着这份跨境寄递服务，老李的小店不仅多了一份稳定收入，更成了当地连接海外乡友的“乡情驿站”。老余还指导老李用数字化系统记录寄递信息、梳理客流变化，如今店里商品销量同比提升近两成，营收稳步增长。

一间街边小店，一条跨境邮路，一头连着前锋故土，一头连着非洲异乡。老李用细心与热心，把家乡的烟火气与牵挂，打包寄往万里之外，也让自己的小店，在乡情与商机中，越办越红火。日子越过越有奔头，老李心里却多了一份念想。他常跟来寄件的老乡说：“咱们把家乡味寄出去，更盼着能把人盼回来。”如今的前锋区，在政策的持续扶持下，薄弱的产业在稳步兴起，家门口也有了能施展拳脚的机会。这方小小的驿站，寄的是腊肉豆瓣的乡愁，更是一份跨越山海的呼吁：外面的世界再精彩，终究是他乡，家乡的烟火才是我们的归处。愿更多在外打拼的乡友，能循着这熟悉的味道归来，与家乡一起，把平凡的日子过得更红火，让这片生养我们的土地，永远充满生机与希望。

供稿：广安市前锋区烟草专卖局（分公司）胡理钟