警保联动护归途 暖心服务守平安——中国大地保险四川分公司开展“迎新送福·暖心服务”春运专项活动
2026-02-13 15:38
2026年2月11日，正值春节返程高峰期，中国大地保险四川分公司深入贯彻落实中央金融工作会议精神和“金融为民”服务理念，在天府机场高速公路服务区联合属地交警大队，创新开展“警保联动·平安返乡”春运暖心服务活动。此次活动作为全省系统“迎新送福·暖心服务”暨为民办实事专项行动的重要组成部分，以“便民+宣教+保障”三位一体模式，为返乡群众提供全方位、有温度的旅途支持。
活动现场设立“大地保险春运暖心服务站”，配备热水、方便食品、应急药品等基础物资，并安排专人提供路线指引、行李搬运协助等贴心服务。针对春运期间高发的车辆故障问题，服务站同步提供免费换胎、加水、搭电等应急施救服务，切实解决司乘人员“急难愁盼”，保障道路通行顺畅与出行安全。
在做好便民服务的同时，工作人员充分发挥专业优势，积极开展金融知识普及宣传：通过发放反诈提示卡、保险知识折页，结合真实案例讲解车险快赔流程、线上报案操作及视频查勘使用方法；面向老年旅客、务工人员等重点群体，一对一普及意外险保障范围与防骗反诈技巧，重点揭示“高收益理财”“冒充理赔人员”等节日期间高发骗局，切实提升群众风险识别与自我保护能力。
值得一提的是，此次天府机场高速主会场活动与全省各分支机构行动同频共振。此前，内江、资阳、乐山、泸州、岳池等地机构已分别在高速公路出入口、车站广场等返乡人流密集区域设立暖心服务点，累计开展形式多样的“迎新送福·暖心服务”活动十余场，惠及群众超万人次，形成覆盖广泛、响应迅速、服务精准的春运保障网络。
此次系列行动是中国大地保险四川分公司践行消费者权益保护主体责任、深化“我为群众办实事”长效机制的生动体现。通过警保协同、资源整合与服务下沉，不仅有效提升了公众对保险服务的获得感与安全感，更彰显了国有金融企业的责任担当与社会温度。
下一步，公司将持续聚焦民生需求，优化服务供给，推动“五类活动”走深走实，不断延伸保险服务触角，以更专业、更温暖、更高效的行动，守护千家万户平安团圆，助力营造安全、畅通、祥和的节日金融环境。
